疫情期間，昔日車水馬龍、人潮洶涌的城市瞬間凋零，街上都沒幾個行人，更別說逛街了。

那疫情影響下，美容院怎么吸引顧客進店消費呢？你可以從以下幾方面著手：

第一件事：挨個聯系老客戶

針對老客戶美容院應設計多種回饋老客戶的方案。比如，在當下疫情期間，大家可以借助疫情這件事給老客戶交流互動，經常慰問、關懷一下老客戶。

還有我們可以為所有老客戶準備了口罩、酒精、艾條等緊俏的消毒防疫物品，這讓老客戶非常感動。有了這些前期鋪墊，開業后每天店里床位都是滿的。

參考話術：

——X姐，告訴您個好消息。我們XX開業了。這幾天，我們一直在做防護準備工作，各個角落、各個房間、各種用品，都一天好幾遍清理消毒。歡迎X姐過來啊，好久沒見您，太想您了。

第二件事：全力開啟線上營銷

新冠疫情的突發，經營模式也開始轉變，傳統經營模式逐漸向線上營銷收錢+線下服務的模式轉變，甚至很多店家都當起了主播，直播賣貨。對于美容院來說，借助直播進行手法展示，對比前后效果，讓客戶更直觀的感受到項目的美容效果，從而吸引客戶進店做項目，未嘗不可。而且隨著網絡科技的發展，線上營銷收錢+線下服務或將是未來美容院的經營趨勢。所以，美容院必須轉變思路，將以往讓客戶直接去美容院，轉變成用微營銷的方式加到微信端，然后通過朋友圈、一對一私聊，微信群三位一體的養熟，然后收錢。

第三件事：店內消毒全方位展示

疫情期間美容院人員相對集中，仍然不能放松警惕，而且必須大力度不能減少防疫檢查和消毒。要讓客戶感覺到美容院不光是為了賺錢，更是把客戶的健康放在了第一位。最好每位進店客戶都必須掃碼、消毒、測量體溫等，美容院自己也要做好防疫方面的工作，而且作為素材，在朋友圈展示，讓客戶看到，這樣客戶才愿意安心進店消費。

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