你好，我是干HR工作的，我看了大家對績效管理的回答，個人認為從企業(yè)實用上講都不夠實際，所以我想談的專業(yè)一點、實用一點，我覺得這才是你需要的。

簡單說，你們公司從2019年起要推行績效管理，你想知道如何設計績效管理體系，以及在設計績效管理體系過程中要注意一些什么問題？我在此一一答復你。

首先談談企業(yè)績效管理體系包含哪些內容。在企業(yè)實際的績效管理應用上，績效管理體系包括績效管理制度體系、績效考核指標體系、績效考核體系、績效評價體系以及績效反饋體系，這些就是構建企業(yè)績效管理體系的基礎。所以，你就從我說的這幾個方面進行績效管理體系架構，然后再一個個地進行設計。

其次，如何設計績效管理體系。對于制度體系，你需要從具體的績效管理制度和流程操作上進行。對于績效指標體系，你必須與公司其他部門合作推進，分解公司戰(zhàn)略，從而落實到公司所有部門和崗位上，建立關鍵考核指標，形成指標體系。其他的績效考核體系、績效評價體系和績效反饋體系也按上面的設計方法開展。

最后，設計績效管理體系需要注意三個問題，一是績效考核指標體系必須公司所有部門全面參與，協(xié)同制定，且要根據(jù)公司戰(zhàn)略的改變不斷的完善指標體系庫。二是一定要有績效反饋，因為企業(yè)績效管理事關員工的績效工資，如果員工的績效考核出現(xiàn)問題和失誤，那么暢通的績效反饋就極為重要。三是設計績效一定要堅持SMART原則，即績效管理必須是具體的、可度量的、可實現(xiàn)的、可操作的、有時間節(jié)點的，讓績效管理發(fā)揮重要意義。

總得來說，我主要是根據(jù)企業(yè)實際績效管理談一點我的看法，也算是一點經(jīng)驗總結，尤其是績效管理需要注意的幾個問題，尤為重要，在實際操作中把握不好就會讓績效工作大打折扣。