目前電信業務支持多種渠道辦理，在線上，線下均可辦理。

線下以前往當地營業廳辦理為主，如果因時間或其他不便的原因的，可以選擇線上辦理。

1）、通過電信客服電信10000咨詢相關業務辦理流程，會有專業的客服代表進行業務辦理指引，一般直接可以辦理完成。

2）、通過電信官網（www.189.cn）進行相關業務辦理。

3）、對于特殊情況不便的還可以進行預約上門辦理業務。