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開一個汽車維修店應該做哪些準備工作?

錢良釵2年前18瀏覽0評論

很多實體商家現在生意都不好做,不知道怎么去賣自己的產品,不知道怎么去吸引顧客,而且不少老板為了更好的去做生意,報了很多的學習班,也花了很多錢,但是學完之后發現還是做不好,因為學完之后不知道怎么去用,不知道怎么落地,而且學的越多,腦子越亂,看看哪個都感覺自己用過了,但是真正去實操就發現不是那么回事兒。

于是很多人很迷茫,到底應該怎么去做,其實這是因為很多實體商家在做生意的過程當中,沒有抓到問題的本質,沒有去真正思考自己的產品,自己的顧客。只是因為產品在我這,我直接等顧客上門就可以了,或者我時不時的做一個促銷活動,就萬事大吉。

這個策略在10年20年之前是可以用的,但是現在由于互聯網大潮的出現,這種方式已經過時了,線下的顧客就那么多,你怎么把線下的顧客轉到自己手里,線上還有大范圍的顧客需要你去開拓,你怎么去把線上的也抓到自己手里。

更可氣的是現在有很多人自己都沒做好生意,就教不少人啟用這個方法,用那個策略,聽起來感覺都對,但是實際應用起來卻漏洞百出,根本就落不了地。所以很多實體商家在學習,操作,學習又操作的過程當中,慢慢的把自己的錢浪費掉了。

本來這些錢如果不去學習,不去參加所謂的各種各樣的培訓班,還能支撐一段時間,結果就是由于參加了這個班,參加那個班,把錢一點點的全耗費掉了,其實真正能給自己學習的啟發的是自己的案例,而不是別人給出的那些方法。

自己在實際操作過程當中發現的問題。才是真正需要被解決的問題,你去參加那些培訓有什么意義?都是被包裝好的案例,都不是真實的,你看他們做的哪些是真真正正落地的,幾乎沒有,所以我們在學習的時候也好,或者培訓的時候也好,或者是賣產品,做生意的時候也好,我們一定要明白這里面有個最核心的本質。

知道了這個本質,即使你不去上培訓班,你也能把生意做的有聲有色,那這個本質是什么呢?這個本質適用于任何的行業,任何的領域,實體店,個人,互聯網企業全部都適合,無論是做服務的哪個是做銷售的,都可以通過這個套路來實現盈利。

那這個套路是什么呢?很簡單,就六個字,引流,方案,成交。就這樣簡單的六個字,很多人,其實就是思考不明白,因為他不知道自己哪里出現了問題,是引流的地方出現了問題,還是方案的問題,還是最后成交的地方出現了問題,我們發現很多的實體商家他們平常做活動是怎么做活動的,他們引流怎么引的呢?

我舉辦一個大型的線下活動,然后發大量的傳單,有的比較有錢的,再發點兒小禮物吸引到我店里來,讓你進來轉一圈兒看一下,不管你是不是我精準客戶群,我都讓你轉一下,增加一下我的人氣,然后到到底是否能成交,那就看顧客本身,這個其實是屬于大范圍撒網,你花的成本非常大,但是最后的結果很小,你吸引來的都是占便宜的人,所以我們一定要知道怎么去留住顧客。

我們首先要去找到我們真正的目標客戶群體,然后為他們制定引流的特色產品,特色方法,給他們提供一些非常有價值的內容,而且我們給他提供的這個東西一定是特別能吸引他眼球,而且撫慰他們痛點,滿足他們需求的。

如果我們給的這個產品提供的服務也好,送的贈品也好不能滿足他的要求,是他們不需要的,他們可有可無的,那他們肯定不愿意來,那如果我們給的是正好滿足,他肯定愿意來,所以找到目標客戶群非常重要。

下一步就是我們給他提供方案的時候,針對于他現在遇到的問題和困惑,我們應該怎么去給他解答,怎么去解決它,來一個簡單的方案,他感覺你這個方案可行,然后才會跟你成交,而現在我們很多企業是怎么做的?顧客來人了,然后就問這個產品多少錢,多少錢,你就跟他說多少錢,多少錢,他感覺貴了就走了,然后一個顧客就流失了。

所以我們一定要在成交的時候,把精準顧客引到店的時候,把所有的步驟全部做好之后,成交就會大范圍的增加。

前一段時間有一個汽車維修店的老板就找到我,讓我給他設計一個營銷方案,那希望可以增加一下業績,我說很好解決,我說你現在做的什么營銷方案,他說什么營銷方案都沒做,就是有誰來維修就直接過來維修,沒有了我們在這兒等。

我說這樣不行,我們可以來簡單按照三個步驟來做一下,我說目前做生意的核心就三個步驟,一個是引流,一個是方案,一個成交,你現在引流方案成交都沒有,所以需要都做起來,他問怎么做?

我說很簡單現在幾乎每家每戶都有汽車,你去印上1萬份傳單,然后在傳單上寫著免費檢測汽車,免費檢測汽車功能,然后塞到每個的汽車窗戶里面,他們看到免費檢測肯定會有一部分會過來,這個時候免費給他檢測,他說那不是耗費人工嗎,人工工資也是一部分啊,我說你檢測的目的是為了什么?難道真的就是為了免費檢測?

不是的,咱們后面還有,檢測出問題了,你要給他出一個解決方案,讓他自己決定是否花錢,而在檢測完成之后,很多人肯定就知道自己這里是出問題的,他肯定想把它解決掉,然后如果你的價格合適,費用合理,他就選擇你了,因為你已經讓他占到一點便宜了。

大家都知道來人而不往非禮也,那這樣你是不是就能把他成交了,他不成交他自己都感覺不好意思,他都想在你這里去進行一些維修,所以這樣自然而然就成交,顧客就慢慢的積累起來,所以做生意很簡單,你給別人好處的同時,別人也就慢慢信任你,之后你再去要求別人付費就簡單了。