說起京東,一定離不開它的創始人——劉強東。
2000多年前,司馬遷在《史記》中寫下項羽的心態:“富貴不歸故鄉,如衣繡夜行,誰知之者!”2000多年后,宿遷子弟劉強東登上福布斯富豪榜,成為全球最富有的那幾百人中的一員。“俺們宿遷現在的劉強東比人家項羽名氣還大?!背鲎廛囁緳C用一口蘇北普通話揶揄著。那么,京東在宿遷到底是怎樣的存在?
宿遷電子商務產業園內有一棟80米高的玻璃大樓,京東客服中心就設立在此。這里如同一臺巨大的商業機器的維修部門,上萬名客服人員日夜輪替地接收著客戶的憤怒與不滿。
早在2011年,為了控制成本,京東就把客服業務遷出北京,在揚州、成都和宿遷打造了三大客服中心,而其中又以宿遷最廣為人知。眼前的這棟大樓,屬于二期工程,2014年京東上市后花了三年時間建設,據稱總投資10億人民幣,最多可以容納15000名客服坐席。
這棟20層高的建筑,下面幾層是辦公區,上面是生活區,劉強東三令五申的員工宿舍就在這棟樓里。此外京東還在宿遷拿了300多畝地,據稱投入20億要打造京東智慧城。
其實,京東在宿遷投資了不少項目,帶動了當地的就業和經濟的發展。除了給自己的員工蓋“豪華”宿舍之外,還建設圖書館、健身休閑場所。這些都是劉強東拍板的項目,可見劉強東還是樂于為家鄉做一些貢獻的。這也是為什么,現在劉強東在宿遷比項羽名氣還大的原因。