您好!我是《家居創客》的作者,很高興能夠回答您的問題,希望能給您幫助!
身為家具行業一員,見證了10來年的家具發展史,可謂是瞬息萬變,家具產業從工廠,經銷商,分銷商,終端客戶等各個環節的競爭越來越激烈,根據相關家具市場消費數據分析,家具需求不但沒有降低,而是在增長,但為什么很多賣場門店生意不好,主要是消費者購買家具途徑在悄悄發生變化,以往傳統銷售模式比較單一,主要是工廠——經銷商——客戶;現在銷售途徑眾多:1.電商銷售,2.裝修公司,3.設計公司,4.直播營銷等。然而家具屬于耐用品消費,往往追求質量的客戶還是非常重視體驗式購買家具,進而如何打造家具賣場打造體驗式營銷的方式非常重要!
首先賣場得根據市場時下流行的家具風格進行定位,比如家具風格有:北歐風格,輕奢風格,新中式風格,美式風格,歐式風格等等;尋找各個風格最合適的品牌工廠合作,進而規劃賣場裝修空間有:客廳,餐廳,臥室,書房,兒童房等等!這是體驗式營銷的基礎硬件及實力!
廣告引流:
1.根據當地實際情況選擇廣告投放,比如:電視,電臺廣告,公共交通廣告,戶外廣告,商場內部視頻及固定廣告,流動宣傳車廣告等!
2.新媒體廣告,,抖音,微信,微博,等等時下最活躍的軟件。
3.手機及PC網頁廣告投放,告知您的優勢所在或活動內容引流!
4.快閃或者人流大的地方做體驗推廣,進而引流客戶!
體驗營銷服務:
1.消費者到店后,熱情服務,詢問并根據客戶的需求推薦需要的家具風格場景體驗,讓消費者試坐,試躺,觸摸等方式體驗家具設計,質量,尺寸,工藝技術等優勢!
2.通過時下便捷軟件,酷家樂,三維家或其它VR軟件,為消費者搭配設計方案,實現所見即所得的體驗感!
3.也可以挑選優質潛在意向大的客戶制定:先體驗后購買;客戶選好家具,不用付錢,給1個月試用期,試用滿意后可以購買,不滿意退回家具不收一分錢。
4.通過在社區或者是樓盤做樣板間,做場景配套體驗,交房前后讓房主直接在小區體驗家具等等!
很高興能為您回答以上問題,希望能為您帶來幫助!謝謝![祈禱][祈禱][祈禱]