呼叫中心系統(tǒng)一般分為呼出型和呼入型

呼入型常應(yīng)用于政務(wù)民生相關(guān)的公共服務(wù)熱線類行業(yè)，如12345熱線，交通出行服務(wù)、供水供熱供電、醫(yī)療衛(wèi)生等方面。

呼出型常用于營(yíng)銷類行業(yè)，用于篩選挖掘有價(jià)值客戶信息

我們能夠?yàn)檎⑵笫聵I(yè)單位提供可定制化的呼叫中心系統(tǒng)、12345政務(wù)便民服務(wù)熱線建設(shè)及改造解決方案，居家養(yǎng)老智慧服務(wù)平臺(tái)解決方案，醫(yī)院AI智能隨訪和慢病管理解決方案，銀行AI智能外呼解決方案，供熱供暖客服中心系統(tǒng)解決方案，地產(chǎn)物業(yè)客服中心解決方案等各行各業(yè)融合“電話+微信+AI”定制化的客戶服務(wù)解決方案。感興趣可以來(lái)主頁(yè)了解下。