答：一、整理儀容儀表，準(zhǔn)備合格上崗

二、交接班主要內(nèi)容及注意事項(xiàng)

1、8點(diǎn)交班

2、清點(diǎn)備用金，并與上班交接備用金交接記錄情況，零錢是否夠用;查看賬單、發(fā)票、收據(jù)是否足夠用。

3、閱讀交接班本，口頭、書面交接并簽字認(rèn)可

4、檢查電腦、打印機(jī)是否正常

5、查看每日活動(dòng)報(bào)表

6、整理資料袋，分裝好各房間的客人住店資料

三、打掃區(qū)域環(huán)境內(nèi)的衛(wèi)生，并保持干凈整潔的工作環(huán)境。