伴隨著電子支付的普及，國內無人售貨機迎來了“高速”發展期。售賣品類也從傳統的飲料、咖啡、零食拓展到了門票、紀念幣、冰激淋、電子產品......，品類之多讓人應接不暇，很多人因此也加入到了售貨機運營商的隊伍中，想從中分一杯羹！但無人售貨機運營想做好也是需要技巧和經驗的！

我們通過與眾多運營商的接觸和交流，發現影響無人售貨機運營效果的因素有很多，主要有以下幾點：

●商品因素：分為兩條路線，1.無人售貨機運營不求暴利，只求穩妥，商品一定要選熱門的快消品，常見的零食飲料都可以，因為零食飲料類的商品需求量巨大且常年穩定，沒什么風險，能問問的盈利；2.追求高風險和高利潤，愿意嘗試，可以售賣別人還沒做的相對冷門競爭也小的商品，比如售賣金銀玉石等首飾文玩或者其他利潤高的商品，由于單品利潤大，所以不需要太高的銷量也能盈利。這兩條路線要結合自己的情況進行選擇，不可盲目。

●位置選址因素：無人售貨機和實體商超一樣都是線下零售終端，能不能盈利的很大因素取決于點位的選址。選址一般也分類兩大類，1.有效客戶群體密度大且場所相對封閉，比如高?；蛘吖S，里面基本上都是年輕人消費力非常旺盛；2.人流量很大的開放場所，比如各種車站、景點、戶外廣場，有效客戶群體密度不是很大但超大的人流量能彌補不足，總有人有購物需求。

●競爭因素：任何行業都要考慮到競爭，無人售貨機也不例外，所以如果別人已經入駐售貨機或者旁邊就是商超，就不建議去做了，面對面的競爭是雙輸的選項，不可取。所以運營無人售貨機也要對周邊的競爭情況做好分析，充分研究一下。

另外還有幾點小建議，希望可以幫到諸位更好地運營自己的點位。

1.善于使用智能后臺，除了及時補貨之外還要定期分析無人售貨機后臺顯示的銷售數據報表，看看哪些商品利潤高哪些單品利潤大，及時調整各個商品的配額從而實現利潤大化。

2.定期做一下市場調研，不可閉門造車靠自己主觀的猜測來揣摩顧客的需求或購物體驗，一定要實測，掌握真實的顧客需求和意見建議，從而調整自己的運營方案。

3.針對帶現金模塊的無人售貨機，一定要及時補充或者清點里面的貨幣，定期清理灰塵，以免影響識別效率。

4.定期打掃衛生，要把機器打掃的干干凈凈，因為灰塵太多的無人售貨機很難引起別人的購物欲望。

5.無人售貨機作為專業性很強的無人自助設備要有專人負責，一定要避免今天派張三去管理后天又換成了李四，大后天又換成了王二麻子。想運營好機器是需要一定的技巧和經驗的，不是三五天就能掌握的。

6.打造絢麗的機器外觀，可以找設計公司設計一些吸引眼球的海報將機身包起來，讓人遠遠就能注意到無人售貨機的存在，從而提高銷量。

運營無人售貨機是一件專業性很強的工作，涉及到的內容很多，需要慢慢積累，我們也會定期分享各種無人售貨機行業知識。