我來談談

第一：可以利用小程序為用戶提供點餐服務，這也是最簡單的，目前市面上大家都在這么做。

第二：可以利用小程序建立用戶社區，用戶可以在社區當中交流，提前了解餐廳的特色菜，熱門菜，還可以提前熟悉餐廳的用餐環境等等，這也是目前很多餐飲服務平臺干的事，比如美團點評。

第三：社區當中，可以專門設置意見欄，針對提供意見的用戶贈送些小的菜品。通過用戶的及時反饋可以了解大眾口味的變化，提供更精準化的服務。

第四：建立用戶評價體系，幫助餐廳監督和優化餐廳服務員，廚師的服務專業性。

第五：利用網絡效應，進行餐廳推廣活動，增加餐廳的受眾人群。

最后，根據大數據，為用戶提供智能菜品推薦功能，讓用戶點餐再也不糾結。