伴隨著移動互聯網技術的興起，城市化建設的快速發展，物業管理行業由傳統的房屋管基礎上轉變成為了新興行業。出門忘記帶門禁，快遞到了但家里沒人、樓道設備壞了不知找誰修理等等，這些傳統物業管理的“痛點”，隨著智慧物業服務平臺的建設得到了化解。在軟件研發過程中，我們開發出了智慧物業管理系統。智慧物業能夠為物業管理企業提供有效的整體解決方案，利用國際先進的技術和理念結合品牌特點，定制專屬UI和特色功能。并能有效實現安全管理、設備設施管理、環境管理等多元化專業水平服務。
1、智慧物業管理系統是什么？
智慧物業管理系統集云計算、大數據、物聯網、人工智能、無線通信等新技術于一體，聯動軟硬件設施，讓物業可以實時感知園區的運行，服務數據、訪客數據、停車數據、繳費數據等多項管理數據都可在AI大數據平臺或管理后臺進行查看。系統統籌整理各類資源，實時同享各類信息，完成在線服務、在線監管、在線協同辦公、在線評估等多種功用，有效提高物業服務質量效率和監管水平，最大程度、最低成本地滿足業主多元化需求。統一的平臺管理，使服務更精準、管理更智能，以信息資源同享加速物業服務標準化、信息化、智能化。如何有效的組織和管理小區資源，為居民提供更便捷的服務，成為物業公司丞待解決的問題。智慧物業管理能夠從互聯網的角度，改變傳統的生活方式。
2、優點
智慧物業即是使用現代互聯網信息技術，在物業行政管理部門，物業服務公司、業主、商家等主體間建立高集成度的數字化平臺，統籌整理各類資源，實時同享各類信息，完成在線服務、在線監管、在線協同辦公、在線評估以及社區電子商務等多種功用，有效提高物業服務質量效率和監管水平。智慧物業可以為社區居民提供智慧物業、便民服務、鄰里互動、社區電商等豐富、便捷的服務，最大程度、最低成本地滿足業主多元化需求。
①有效提高了物業管理效率和質量。通過物業管理基礎信息的數字化集成、共享和使用，可以使行政主管部門清晰直觀地了解物業服務公司運轉狀況，對標準行業規則、推動物業服務行業誠信體系建造、優化公司內部管理具有非常積極有效的作用。
②有力推動了業主與物業服務企業溝通平臺的建立。互聯網技術的使用為業主發表意見提供了便捷高效的途徑，過程愈加公開透明，同時業主也可以通過極致社區APP對物業提供改進意見，對物業服務做出評價，物業服務企業可以在線及時處理業主需求，提升物業公司形象和客戶滿意度。
③拉動了社區商圈的經濟發展。可以加強小區周邊商業資源信息的整合、共享和使用，準確進行廣告宣傳，更好地對接居民需求和商家供應，推動社區O2O消費和快遞服務等新業態展開。
④有力推動智慧城市建造。智慧社區是智慧城市建設的主要基礎和關鍵環節，通過數字化、信息化平臺對物業管理進行全面升級改造，使社區更方便地接入將來智慧城市的大平臺中。
3.功能
物業管理信息化以后，方便操作，應用簡單化，便于管理人員掌握詳細企業和客戶情況，對管理者有極大的幫助，我們的物業管理系統功能種類多內容豐富，是一款比較出色的物業管理系統。
①數字化從業財一體、CRM客服、運營品質、工程設備、行政人事五大體系入手，幫助物業企業加強內控、實現業務數字化，最后通過管理駕駛艙，提煉企業運營數據指標，通過圖形化、可鉆透的分析功能，幫助物企實現企業管理智能化。
②科技化軟硬結合，以數據管理為核心，以科技化硬件為抓手，打造智慧停車、智慧門禁、智慧設備、智慧安防等智慧化場景，升級服務場景，同時徹底改變企業成本結構，有效降本提效。
③運營化積極探索業主的各類需求，在物業增值服務與社區商業領域，建立融合物業基礎服務和社區商業推廣的新模式。通過APP、社區便民服務中心、微信公眾號、小程序等連接業主，并整合多方資源，涵蓋特色商品團購家政服務、家電養護維修、房屋翻新、旅游康養等實惠便捷的生活服務，構建起一整套獨特的社區電商運營體系，讓業主足不出戶便可享受方便快捷的幸福居家生活服務，讓物企實現增值創收。
4.特點
物業是多個物業公司的集合體，是按照法定程序成立并具有相應資質的企業型經濟實體，主要經營物業管理業務，屬于服務性行業。它與業主或使用單位是平等的主體關系，接受業主或使用單位的委托，依照相關法律規定或合同約定對特定區域內的物業實行專業化管理，并獲得相應報酬，該行業具有社會化、專業化、企業化和經營性等特點。
①基礎信息統一共享，業務信息即時傳遞智慧物業管理綜合管理軟件采用標準化的操作，所有的資料一次定義，系統各模塊隨時都可調用，避免了資料的重復錄入，也保證了對業務描述的唯一性，提高了信息的準確性和可讀性。
②簡潔易懂的導航圖操作智慧物業管理軟件易看、易懂、易學、。特別是智慧物業管理綜合管理軟件特色的業務導航圖功能，清晰地顯示出各種業務的操作流程。
5.使用流程
智慧物業管理綜合管理軟件在每一個功能的設計上都本著"在管理中看效率、在管理中看效益"的原則，力求操作簡單化、明了化、自動化，為物業公司節省人力、物力。在對人事管理，車輛管理，保潔管理，安全管理，收費管理，租賃管理等方面能夠進行輕松地管理，軟件挺不錯的，建議可以使用。系統獨創以工作流為主線的設計流程，將現實的具體物業管理業務的崗位、人手、規程，表單與報表原樣落實到系統中，形成工作事項的建立，轉交，辦理，監督的一體化機制。既高度整合了物業活動中的關聯資源，又且充分體現了物業經營管理的時間持續性，真實再現了物業經營管理的原貌，令現實中的復雜的業務變化也能輕松處理。軟件綜合管理系統以其豐富優秀的產品功能全面滿足商城的業務需求。軟件從不要求用戶徹底改變原有的業務流程和操作規范去適應我們的系統。反之，軟件靈活的解決方案，將在免編程情況下去適應并優化商城的業務需求。商業地產協同平臺管理系統屬于專家型、智能型的商業地產協同管理軟件，能夠給公司內部管理提供全面的解決方案，并從以下四個層次滿足專業各類物業經營管理公司不同人員的需求：業務處理：用于基層辦事人員，如收款員、管理員、保安員、維修員等,包括各種物業檔案、臺帳等靜態數據的錄入、查詢、打印報表;每月各種收費數據的錄入、計算、打單、收款;日常工作日志及數據的錄入、查詢、打印。運行控制：用于基層干部，如管理處的財務經理、物業經理、保安經理、工程經理等,包括雇傭和培訓工作人員，日常工作(設備保養、維修、保安巡邏、清潔)的調度、工作進展的定期考評與分析、事件提醒等。管理控制：用于管理處主任及公司管理人員,包括對每一項工作實際與計劃的對比，如收費結果統計比較、設備完好率統計比較、安全達標結果統計比較等。領導決策：用于公司最高領導決策層,包括企業發展戰略的分析、新市場開發分析及人力資源政策分析等。