幾招讓你超越絕大多數(shù)寵物店，而且利潤(rùn)奇高！

現(xiàn)在人們普遍喜歡養(yǎng)寵物，貓媽狗爸們也舍得花錢，所以寵物店也遍地開花。相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)也逐步激烈，尤其是電商平臺(tái)上的寵物商店也不計(jì)其數(shù)，只是賣賣寵物用品，做最普通的寄養(yǎng)或者清洗美容越來越難掙錢了。

我就用一個(gè)經(jīng)典案例來介紹如何出奇制勝：我運(yùn)營(yíng)的商業(yè)體里前年引進(jìn)了一家寵物店，開店的是個(gè)年輕的姑娘，租賃的店面也不大，百來平方。她進(jìn)來的時(shí)候已經(jīng)有三家寵物店了。大都是經(jīng)營(yíng)寵物用品，節(jié)假日寄養(yǎng)，除蟲美容，這些常規(guī)項(xiàng)目，生意都是不好不壞。她出于興趣愛好，又是初次創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)不足，所以很快也陷入窘境。不過小姑娘很勤奮，喜歡琢磨，又樂于和人溝通交流，我們的商業(yè)團(tuán)隊(duì)給她出了些點(diǎn)子，她自己也非常努力，結(jié)果大獲成功。那她都做了哪些改變呢？

1.其他寵物店都是來者不拒，什么貓狗都接待。她就改變思路，只鎖定幾類名貴品種專門服務(wù)，這其中的邏輯是能花上萬(wàn)元甚至十幾萬(wàn)元買得起這幾類名貴品種的，都能承受的起高端消費(fèi)。雖然客戶群縮小了，但可以做深度服務(wù)，有效提高客單價(jià)格，做大利潤(rùn)，提升專業(yè)性與權(quán)威性。

2.那這些客戶群從何而來呢？她通過鍥而不舍的努力，用定點(diǎn)購(gòu)買產(chǎn)品和服務(wù)互換，再加上死磨硬泡的精神，通過淘寶上的專業(yè)店家和周邊的名犬養(yǎng)殖基地，獲取了一批客戶的信息。

3.第三步就是最重要的了！為這些客戶設(shè)計(jì)了完善的服務(wù)套餐。包括：

A.與獸醫(yī)所合作，為每個(gè)寵物設(shè)立健康檔案。

B.與訓(xùn)獸師合作，根據(jù)不同寵物的特點(diǎn)設(shè)立行為矯正課程。

C.滿足客戶保持血統(tǒng)純正的需求，定期舉辦寵物戀愛樂園。

D.根據(jù)幾類寵物外形特點(diǎn)，設(shè)計(jì)出美容專案。

E.堅(jiān)持定期上門服務(wù)與日常視頻遠(yuǎn)程交流，隨時(shí)掌握寵物狀況。

其他還有寵物食譜，寵物季節(jié)配飾等等想出來的小花樣，連寵物專享墓地的腦筋都動(dòng)了，可以說無微不至。

這個(gè)高大上的服務(wù)體系出來了之后，經(jīng)過一段時(shí)間的推廣和口碑宣傳，她設(shè)計(jì)的服務(wù)標(biāo)識(shí)和logo甚至成為名寵圈里奢侈品標(biāo)志。

隨著客戶群體的逐步加大，我又建議她將大部分客戶收費(fèi)方式改為套餐按年收費(fèi)，使服務(wù)內(nèi)容與體系更加標(biāo)準(zhǔn)化，提高效率。

看到她的價(jià)格表，頂格的一款套餐收費(fèi)達(dá)到48888一年。盡管如此，并沒有嚇住客戶，雖然客戶數(shù)量不過百來位，但她的年?duì)I業(yè)額卻能達(dá)到數(shù)百萬(wàn)元，由于以功能性合作為主，成本也控制的不錯(cuò)，利潤(rùn)率也是驚人得高。現(xiàn)在已經(jīng)開出第三家服務(wù)分店。

怎樣？想開寵物店的你是否有啟發(fā)呢？

我已在商業(yè)地產(chǎn)界歷練20多年，成功開發(fā)運(yùn)營(yíng)的商業(yè)面積超過80萬(wàn)方。今后將持續(xù)分享眾多成功案例或總結(jié)失敗的教訓(xùn)，幫助朋友們創(chuàng)業(yè)投資成功。歡迎您關(guān)注，并提出您的問題進(jìn)行交流。