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如何管理好一個團隊?

李中冰2年前12瀏覽0評論

1、對下屬:要造鐘,不要報時

有人問你幾點了,如果你直接告訴他時間,那你就是“報時者”

如果你告訴他到哪里可以得到一個時鐘,以后可以自己看時間,那你就是在幫這個人“造鐘”

造鐘而非報時】,曾是老牌大廠【惠普】極力推崇的人才培養之道。

很多小主管最容易掉入一種陷阱:自己忙得團團轉而底下的人無事可做。

要么擔心下屬做不好,要么覺得培養下屬能力太花時間,總是不自覺地進入“報時者”角色,甚至會因此造成系統性錯位管理的現象。

最后出現自己①累半死、②員工沒成長、③事情沒做好的“三輸”局面。

記住,作為管理者,不要隨便員工報時,這不是領導的義務。指引、幫助他們造鐘,才是真正對他們負責。

2、對目標:目標不合理,下屬不積極

【好的目標一定要揪頭發,并且跳一跳可以夠得到。】


各位領導可以回憶下自己帶團隊的場景,當月底時,團隊實際完成業績距離月初定下的目標只差一點點的時候,每位成員是不是都干勁十足,哪怕老板什么都不說,大家也都會努力沖刺?

但是如果我們實際結果和月初目標差距很大的時候,哪怕領導在后頭拿個小皮鞭催著趕著,大家也沒什么動力,老想著大不了下個月重新來過。

所以我們說一個好的目標,一定是要往上“揪頭發”,但也不能定得太高完不成,而是跳一跳可以夠得到的。


3、對工作:要學會建立工作跟蹤制度

工作安排之后要隨時跟進和監督,避免到最后時間才發現只完成了50%,到那個時候除了被動接受沒有挽救的機會,給你4個建議。

  • 建立工作跟蹤表:最常見的是甘特圖,可清楚地知道工作的節點。

  • 建立例會制度:一般至少要有團隊的周例會,每周大家把自己的工作進度進行匯報,進度落后的要進行原因分析和工作調整。

  • 工作要有閉環:就是要學會利用戴明環(P-D-C-A),每個工作要不停的確認和調整,不能安排之后就不聞不問。

  • 儀表盤實時掌控工作進度:用數據量化成果,今年的目標完成了多少,一目了然

利用上面四點基本就可以滿足工作進度跟進的要求。

以上截圖來自我最常用的工具:簡道云

4、對任務:積極溝通,避免不必要的資源浪費

一些管理者,不會把任務說得很明白,更不管員工是否明確任務的細節

這些管理者通常會說,“不要讓我再說第二遍”“你悟性不夠,不懂我!”。

然而,在日本的一些企業中,情況卻截然相反,日本的管理者在布置任務的時候會說5遍

第一遍,管理者說:“渡邊,麻煩你幫我做一件事。”渡邊準備去做。

第二遍,管理者說:“別著急,麻煩你重復一遍。”渡邊重復了一遍。

第三遍,管理者說:“你覺得做這件事的目的是什么?”渡邊復述出目的。

第四遍,管理者說:“你覺得做這件事會遇到什么意外?遇到什么情況你要向我匯報,遇到什么情況你可以自己做決定?”渡邊說:“如果遇到A情況我向您請示,如果遇到B情況我自己解決。”

第五遍,管理者說:“你還有什么更好的想法和建議嗎?”渡邊談談自己的看法。

溝通是雙向的,螺旋遞進的、層層深入的。

好的溝通,不僅能消除彼此的隔閡,還能夠讓工作效率提升、事半功倍。

5、對自己:所有的管理者,都務必要搞清楚自己的價值貢獻

  • 【管理者的貢獻】來自于判斷力和影響力,而非個人投入的時間長短和埋頭苦干的程度。管理者必須用技巧增加自己的可支配時間,管理者必須要分得清主次,充分利用下屬的時間,才能讓自己的貢獻值和產出值最大。
  • 【下屬的貢獻】來自于時間和努力,他們的時間管理主要是:自我管理技巧的改進、自制力的提升、自我評價和自我考核的技巧。注重在較少的時間里做更多的事情,原則是做好計劃、按照計劃執行。

6、寫在最后:團隊對一個管理者有重要意義

“鋼鐵大王”卡內基曾說過:“即使將我所有工廠、設備、市場和資金全部奪去,但只要保留我的技術人員和組織人員,4年之后,我將仍然是‘鋼鐵大王’”。

這句話不僅反映了卡內基的自信,也反映了團隊對一個管理者的重要意義。強大如卡內基者,要想成事還要靠幾個“技術人員和組織人員”呢,何況一般的管理者。

因此,尊重你的團隊成員,引領他們,激勵他們,讓他們為你所用,你才能所向披靡!

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