觸摸屏錄入點菜軟硬件投zi高，因開發者多是海外的軟件公司，往往偏重于為西餐廳點菜模式，此類系統設計過于簡單，很難滿足中餐品種繁多、經營管理理念、復雜的業務流程等等，所以用戶以客流量不大的高檔粵菜酒樓或西餐廳、茶餐廳、咖啡廳居多，此系統的特點：圖片化，操作容易，可以防水，由服務員手工寫單后到觸摸屏上錄入，但繁忙時會發生點菜員排隊等錄入的現象。