一、使用備份找回；以安卓手機(jī)為例

1.打開360手機(jī)助手（這里也可以用其他助手，如91助手等），插上數(shù)據(jù)線，連上手機(jī)。點擊右下方的“數(shù)據(jù)備份”按鈕。

2.選擇需要備份的數(shù)據(jù)，選擇備份位置，這里默認(rèn)桌面。然后繼續(xù)選擇“一鍵備份”。

3.等待備份完成，顯示“恭喜，數(shù)據(jù)備份成功”

4.如果手機(jī)數(shù)據(jù)信息遺失的話，可以選擇“一鍵恢復(fù)”選項，選擇備份好的備份文件，進(jìn)行還原回復(fù)以前的短信和通訊錄。

5.等待手機(jī)顯示“數(shù)據(jù)恢復(fù)完成”即可。

二、使用軟件恢復(fù)

安卓手機(jī)恢復(fù)微信聊天記錄1、下載頂尖微信聊天記錄恢復(fù)器后，點擊打開軟件。

2、設(shè)置微信版本為“安卓版本微信”，然后，數(shù)據(jù)目錄選擇導(dǎo)出的MicroMsg文件夾，資源目錄則選擇導(dǎo)出的voice文件夾，再點擊“讀取數(shù)據(jù)”按鈕，界面上將會顯示出該手機(jī)上登錄過的微信號碼，最后選擇一個想恢復(fù)記錄的微信號后，點擊“查看記錄”。

3、彈出的新窗口上會顯示出該微信號的所有微信好友以及聊天記錄，不過此時的是未被刪除的聊天記錄。點擊“掃描刪除聊天記錄”，確定即可。

4、耐心等待掃描恢復(fù)。等到掃描完畢后，確定即可恢復(fù)。