步驟/方式1

進入微信，點擊右下角我的

步驟/方式2

在我的頁面，點擊設置

步驟/方式3

在設置頁面，點擊幫助與反饋

步驟/方式4

進入到幫助界面后，點擊這個界面右上角的小扳手的圖標。

步驟/方式5

再點擊下方的故障修復的選項，進入到下一個界面后點擊里面的聊天記錄。

步驟/方式6

進入到下一個界面后，點擊修復聊天聊天記錄。

步驟/方式7

確認修復聊天記錄即可。