如果手機顯示已連接無線網(wǎng)絡(luò)，但是依然無法上網(wǎng)，三星手機一般建議進行以下操作：

1.把手機關(guān)機重啟、路由器復(fù)位，然后重新連接無線網(wǎng)絡(luò)。

2.請確認路由器的傳輸帶寬（支持802.11n的路由器支持的帶寬為40mhz，建議設(shè)置為20mhz），再次確認路由器網(wǎng)絡(luò)是否正常。

3.確認路由器中是否設(shè)置了IP地址過濾/MAC地址過濾。

4.如果仍然不能WLAN上網(wǎng)，建議嘗試使用靜態(tài)IP方式：設(shè)定--WLAN-選擇一個無線熱點-顯示高級選項-打鉤-向下滑動屏幕-IP設(shè)定-靜止-IP地址/網(wǎng)關(guān)。

5.連接其他路由器嘗試嘗。

6.備份手機重要數(shù)據(jù)后恢復(fù)出廠設(shè)置嘗試若問題依然存在，建議攜帶購機發(fā)票、三包憑證和手機到服務(wù)中心由工程師進行檢測。