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三個月連關兩店,宜家在中國怎么了?

錢衛國2年前13瀏覽0評論

原標題三個月關兩店?宜家上海楊浦商場7月初關閉,宜家中國:屬業務正常調整

又一宜家門店將關閉!

6月13日,宜家中國宣布將于7月初開始關閉上海楊浦商場,引起廣泛關注。當日“宜家上海楊浦商場將于7月初關閉”話題一度登上微博熱搜。記者梳理發現,這是2022年4月1日關閉貴州店后,宜家在中國關閉的第二家門店。

三個月內接連關閉兩家門店,不少網友發問:宜家怎么了?對此,宜家中國相關負責人對上海證券報記者表示,上海楊浦商場關閉屬于業務正常調整,宜家中國對上海市場信心不變。

經全面評估宜家上海楊浦商場將于7月初關閉

6月13日,據宜家微信公號“宜家中國資訊中心”消息,宜家中國將在7月初關閉宜家上海楊浦商場。

公開資料顯示,宜家上海楊浦商場于2020年3月開業,商場營業區域覆蓋國華廣場一、二層,總面積約8500平方米,輻射新五角場商圈。據悉,該店是宜家在國內首次進入購物中心開店。2021年7月該店還進行了一次煥新升級后重新開業。

宜家上海楊浦商場

宜家上海楊浦商場開業僅2年多時間,為什么突然宣布關閉?

宜家方面表示,經過對宜家上海楊浦商場的全面評估,結合該商場服務商圈內顧客持續變化的消費行為偏好和宜家在上海市場總體布局的考量,宜家中國對楊浦商場的長期可行性進行了綜合分析,并考慮從7月初開始,不再保留其作為上海顧客觸點矩陣的一部分。

據悉,宜家上海楊浦商場將持續營業至7月初。6月10日至7月6日,宜家楊浦商場將提供會員專享活動,包括數百款商品低至5折起與會員雙倍積分。7月6日之后,楊浦及周邊消費者仍然可以從上海的其他宜家線下商場以及電商平臺獲得家居靈感和解決方案。宜家為上海消費者創造更美好的日常生活的承諾不會改變。

宜家中國相關負責人對上海證券報記者表示,相信針對楊浦商場的調整會幫助宜家的業務保持韌性,進一步優化資源的合理利用,并以堅定的信心,為當地消費者打造更好的顧客體驗。

宜家中國:關閉或新增業務單元和渠道是轉型計劃的一部分

宜家上海楊浦商場并非宜家中國關閉的首家店鋪。今年4月1日,宜家貴陽商店宣布永久關閉歇業,成為宜家進入中國市場24年來首次閉店。

三個月接連關閉兩家店鋪是否因為業務進展不順利?對此,宜家方面表示,這是宜家中國轉型計劃的一部分,也是零售行業正常且常見的商業行為。

宜家方面表示,面對日趨復雜的零售市場,以及數字化和疫情等因素帶來的消費者行為轉變,宜家中國不斷調整自身,通過各種轉型舉措,建立高效全渠道生態。在此期間,宜家中國不斷審視、評估和優化其顧客觸點,在必要時轉型、關閉或新增業務單元和渠道,并探索各類創新的顧客觸點模式。

同時,宜家也重申看好中國市場發展前景。

宜家中國相關負責人對記者表示,中國是宜家最重要的戰略市場之一,宜家對中國市場有著堅定的承諾。同時,中國也是宜家除瑞典以外,唯一擁有完整供應鏈的市場,覆蓋產品設計、測試、生產、采購、倉儲及配送、零售、購物中心等各業務單位。

同時,中國是全球第二大經濟體,擁有良好的投資環境、可持續的發展模式和強勁的市場潛力。技術和創新改變了中國的零售業,中國零售業極度發達,充滿著各種機遇與挑戰。宜家對中國經濟的韌性和活力充滿信心。雖然疫情之下,消費習慣和偏好的變化正在影響著世界范圍內的各種產業,整個社會包括不同企業和零售商都順應宏觀經濟的發展態勢,宜家同樣身處其中。但從另外的一個角度來看,突如其來席卷全球的新冠疫情,也讓人們重新思考家居生活的意義,家居生活從未像現在這樣重要。這也為我們帶來機遇。

近年來,中國出臺外商投資法、縮短市場準入負面清單并加強知識產權保護等舉措促使營商環境不斷改善,也進一步增強了宜家對中國市場的信心。

據悉,截至目前,宜家中國已在中國大陸開設了33家商場、1家小型商場(即為即將調整的宜家楊浦商場)、1家城市店、2個體驗店,以及包括宜家中國網上商城、宜家家居App、宜家微信可購物小程序、宜家天貓旗艦店等在內的多個線上渠道。

“上海臨空宜家薈聚綜合體”項目正穩步推進

“上海是宜家中國總部所在地,這座城市對宜家中國的業務發展具有戰略性重要地位。”宜家相關負責人對記者表示,宜家對上海市場始終充滿信心,目前宜家在上海徐匯運營著全球首家“未來家體驗空間”、位于寶山和北蔡的2家標準商場和位于靜安的1家城市店。目前,上述門店都已重新開門迎客。

此外,位于虹橋商務區長寧片區的臨空項目——上海薈聚綜合體項目也正穩步推進中。據悉,該項目是英格卡集團全球單體投資金額最高的綜合體項目,總投資80億元。

宜家相關負責人對記者表示,宜家家居商場將作為主力租戶入駐運營。目前,上海臨空項目整體(包括薈聚中心、宜家家居商場及其他業態)正在按計劃推進中,希望能引領宜家在中國的顧客觸點新趨勢。

“近期,上海市政府制定并頒布了《上海市加快經濟恢復和重振行動方案》,助力企業紓困、重振經濟,讓我們再次感受到上海市政府對于穩定和改善營商環境所做出的不懈努力。宜家對上海經濟的韌性和活力充滿信心。”該負責人對記者表示。