1、所在環境網絡不穩定會出現該現象。

2、更換網絡環境進行使用。

3、在手機i管家--流量監控--聯網管理將相應程序允許使用網絡（wifi/數據網絡）。

4、在設置—更多設置—系統更新—立即檢測更新中升級到最新版本使用。

5、在設置—更多設置—恢復出廠設置--還原所有設置。該操作是不會丟失手機數據的。

無法正常連接wifi的排查方法

1、密碼、信號強弱：確認密碼輸入正確，查看無線信號的強度，若信號強度太弱會導致連接不上；

2、連接人員過多：一直提示“正在獲取IP地址”“已保存連接”“已斷開連接”等，建議斷開其他設備后再次嘗試連接；

3、聯系網管確認IP設置是否為靜態，通過網管獲取正確的靜態IP地址、網關、域名后重新連接；手機端在：WIFI輸入密碼界面勾選“顯示高級選項”--“IP設置”更改為“靜態”，設置各項參數后重新連接；

4、無線mac地址過濾：進入無線路由器管理界面，關閉過濾設置或添加允許自己的手機使用；