旅游遇到黑心導游?
旅游遇到黑心導游時,別生氣,平靜而隱蔽地用手機錄視頻保留證據然后投訴他即可。
外出旅游本就是圖開心的,即便遇到黑心導游,也不要讓他壞了自己游玩的心情。自己花了錢去生一肚子氣不值得。任他東南西北風,我自巋然不動。當年寒山和尚問拾得和尚“世間有人謗我、欺我、辱我、笑我、輕我、賤我、惡我、騙我,如何處置”,拾得和尚回答“只是忍他、讓他、由他、避他、耐他、敬他、不要理他,再待幾年你且看他”。我們可以學一學拾得老和尚的辦法,不幸遇上黑心導游也別生氣,別壞了游玩心情,畢竟自己的事比黑導游的事更重要。
那么就這么忍了什么都不做?當然不是。你可以用手機錄音錄視頻,把整個過程錄下來,先保留好證據再說。錄音錄視頻要隱蔽點哦,要悄悄地錄,“打槍的不要”,不要讓他發現,否則容易激化矛盾。有了證據后事情就好辦了,就可以投訴他了,讓他吃不了兜著走,自已也能出口惡氣。
怎么投訴?有下面幾種渠道可以選:(1)你參加的哪個旅行團就向那個旅行團的組團社投訴。(2)向國家旅游局投訴??梢話i打熱線電話12301投訴,也可以通過12301微信公眾號投訴,還可以上12301網站網上投訴。(3)向當地消費者協會投訴,可以拔打熱線電話12315投訴。(4)向人民法院起訴。其中(1)(2)(3)種可以同時用。
投訴時要注意幾點:(1)保存好證據并且證據要充足。(2)如果向人民法院起訴,那么旅游局和消協就不再受理了。(3)別超出投訴時效。要在事發后60天內投訴,過期人家就不受理了。
給上所述,旅游不幸遇到黑心導游時,別生氣,平靜而隱蔽地用手機錄視頻保留證據然后投訴他,這是最好的辦法。
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