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媒體聲音老是自動關閉

黃文隆2年前12瀏覽0評論

媒體聲音老是自動關閉?

若手機總是出現自動靜音的情況,建議:

1.查看手機是否開啟免打擾模式(或請勿打擾模式):設置-聲音和振動-免打擾-滑動關閉(部分機器支持此功能)。

2.檢查近期是否有安裝過第三方鈴聲方面的軟件,若有,建議卸載該類軟件嘗試。

3.將手機操作系統升級至最新版本。注:升級前請備份設備中數據。

4.若已是最新版本,請備份手機中數據然后恢復出廠設置嘗試。 若問題依然存在,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心,由專業的售后工程師幫助檢測。