如何做好一名銷售業(yè)務(wù)員？

幾乎可以肯定，提出這個問題的朋友，是個剛?cè)肼毑痪玫男氯嘶蛘呤莿偧尤搿颁N售行業(yè)”的新手。一個成熟的銷售人員，一般是不會提出這樣的問題的。

作為過來人，可以和你一起聊聊這個話題。

如果你是剛?cè)肼毠镜男氯耍紫认胍嵝涯愕氖牵θ?chuàng)造一個良好的同事關(guān)系。不用質(zhì)疑，這點(diǎn)對你來說至關(guān)重要。

初來乍到，不管是工作還是生活，必然有諸多的生疏和各種各樣的問題和不便。擁有良好的人際關(guān)系，有助于自己得到必要的幫助或者正確的建議。讓自己少走彎路。

另外，畢竟是一個團(tuán)隊(duì)，形形色色各種樣的人都會有。如果都是些熱情豪爽的同事當(dāng)然更好，但如果自己不注意搞好同事關(guān)系，得罪了一些器量淺狹的人，會給自己帶來不必要的麻煩和牽扯一些不必要浪費(fèi)的精力。

良好的同事關(guān)系，也有助于給領(lǐng)導(dǎo)留下一個良好的第一印象，在以后的工作中，無形之中會給自己帶來諸多的便利，為以后在公司的進(jìn)一步發(fā)展也會帶來幫助。

“世事洞明皆學(xué)問，人情練達(dá)即文章”。隨著個人世事、閱歷的加深，你會逐漸體會到職場中人際關(guān)系的重要性。

再聊聊如何和客戶打交道。

擁有較高的“情商”，對做業(yè)務(wù)的人來說也很重要。

會做人、會說話都可以看做是一個人有較高情商的表現(xiàn)。

和客戶打交道，首先要學(xué)會“察言觀色”。了解客戶的喜好、投其所好。相信關(guān)于這方面的故事你會聽到很多。客戶喜歡聽什么樣的話、不喜歡聽什么樣的話，自己要做到心中有數(shù)。

簡單直觀的來說，就是要讓客戶認(rèn)可你這個人。

想要有進(jìn)一步的合作、或者說長久的合作，這是最基本的前提。除非你的產(chǎn)品對客戶來說有不可替代性，但這種情況太少了。

這一點(diǎn)如果做不到，要么是你的性格的不適合做業(yè)務(wù)，要么是這個客戶不適合你，趁早放棄，把時間和精力投入到其他目標(biāo)客戶身上。

至于具體怎么做，就要看實(shí)際情況和你自己的悟性了。

善于“借力” 。當(dāng)遇到一個較重要的客戶，而又感覺到 憑自己的能力又拿不下時，要及時學(xué)會求助。或者求助自己的上司，或者求助那些談判能力強(qiáng)的同事。都是很好的方法。

要有“自信”。要相信自己！要有承受、消化挫折和拒絕的能力。沒有這樣的“個人素質(zhì)”，很難做好這一行。

想要做好銷售，需要掌握一些方法和技巧。“師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個人”，一切最終還是要看自己的努力和造化了！

祝你成功！