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社交電商平臺有哪些

劉姿婷2年前13瀏覽0評論

社交電商平臺有哪些?

社交電商的黃金時代結束了嗎?

2020年社交電商市場規模突破3.7萬億,占網絡零售額比重達31%,社交電商用戶規模近7億人,受到資本青睞,成為創投市場的熱點。社交電商儼然成為繼平臺電商、自營電商之后的“第三極”,是中國網絡零售市場的有力支撐。

傳統電商與社交電商的區別?

社交電商全稱為社交電子商務,是依托社交關系而進行買賣交易的電商,即通過社交平臺,以分享的方式做商品交易。社交電商表現為短視頻帶貨、微商、社區平團等,這種以較低廉的方式足不出戶實現商品推銷的新型銷售方式。

社交電商和傳統電商的區別在于流量的獲取或分發方式。

傳統電商依靠平臺生長,也稱為平臺電商。各個平臺有一個聚合性的流量中心,依托平臺發展壯大。傳統電商以商品為中心,以產品為導向,通過消費者的信任贏得口碑,進而獲取流量。比如淘寶、京東、天貓等等。

社交電商則是依靠社交關系、朋友圈等發展形成的商品交易。該銷售方式是以人為中心、以社交為導向,是一種分享經濟的發展模式。社交電商用戶需要獲取人們的關注量,粉絲是資產,社群是盈利模式。用戶的粉絲數越多,關注量越多,則流量越多,利潤越大。當然,社交電商初期需要花費一定資本進行流量曝光,抓取用戶眼球,吸引更多粉絲的關注。

社交電商的表現形式有:關注、分享、溝通、討論、互動等社交化的形式。比如拼多多、小紅書、微博等等。舉例來說,比如說現在比較流行的拼多多砍一刀可以獲得大獎,如果身邊有朋友發給一個這樣的鏈接,那么必須要求已下載或者去下載一個拼多多軟件才能砍成功,那么下載之后哪怕不從網上買東西,偶爾也會在別人的帶動下或多多少的點進去看看,久而久之就會形成一種習慣從而達成交易。

社交電商涉嫌傳銷?

近日,社交電商平臺“今日爆團”運營主體上海優動網絡科技有限公司因組織策劃傳銷行為,被上海市虹口區市場監督管理局罰款65萬元。

行政處罰決定書表示,2021 年 5 月 31 日,虹口區市場監管依法對優動網絡涉嫌傳銷的行為立案調查。調查期間進行了現場檢查、詢問調查、提取了相關書證等證據。

經調查查明,優動網絡為了快速獲得客戶資源,自行構建“店主-服務商-合伙人”3層會員晉升服務體系,通過推送邀請碼的方式發展會員形成上下線關系等。

2020年6月20日至2021年7月31日期間,該公司通過上述模式共發展各層級會員的人數為店主超25萬人,服務商4501人,合伙人445人;銷售金額超9億元,團隊傭金1569萬余元,培育傭金無法計算,上述行為違反了《禁止傳銷條例》相關規定。

市場監督管理局提醒,根據《禁止傳銷條例》(國務院令第444號)相關規定,參加傳銷活動,或為傳銷活動提供經營場所、培訓場所、貨源、保管、倉儲等條件的,均屬違法行為,要依法承擔相應的法律責任。

即便如此,仍有一些不法分子打著“電子商務”“消費返利”等旗號,以“社交電商”“分享經濟”“自用省錢、分享賺錢”為噱頭進行引流,建立網絡購物平臺,借助社交軟件以人際網絡營銷的方式進行宣傳推廣,這本質上就是“拉人頭、搞傳銷”。

其操作模式:在全國范圍招收網店、實體店為代理商或加盟店,形成連鎖會員店。群眾在代理店消費一定金額后,即可成為會員并獲得總店逐日返利,總店返利來源實則為加盟店向總店繳納的傭金。形成一定規模后,總店會暗示代理店發展下線,招收會員直接繳納現金,以虛構商品交易的方式來擴大業績,獲取更多的消費返利。

社交電商的發展前景

起源于2014年的社交電商在2018年成為一個“風口”,以裂變式的增長率吸引了人們的關注,然后成為資本追求的“甜點”。除了阿里巴巴、騰訊等電商巨頭,京東、騰訊和其他電商巨頭也加入了社交網絡局。

從最開始的充斥了朋友圈的微商;到千萬級公眾號自媒體轉型內容電商,這個階段很多人喊內容為王,誰能提供優質的內容就能獲得更多的用戶;再是后來拼多多,云集等平臺出現,以其創新多樣化的玩法,比如拼團,抽獎,分銷返利等形式,快速積累了大批的忠實用戶;然后19年開始,短視頻內容平臺抖音快手微信視頻號等大力發展社交電商,強調用戶私域運營,打造用戶私域社交圈。而社交電商規模已超萬億。

社交電商通過分解消費者的購物過程,發現社會行為可以刺激購買需求,信任機制可以加快購買效率,社會溝通有利于溝通和推廣。

統計發現,各類目銷售占比和增長速度,銷售額前三類目分別是美妝,親子,食品;而增長速度最快的,發現分別是美妝,文旅,日用百貨。疫情當下,性價比更高的新國貨品牌也更受關注。

社交電商是一個潛力巨大的市場,社交共享已成為推動社交電商快速發展的重要力量。社交電商未來可能會繼續垂直發展,并逐漸滲透到三線以下的城市。未來隨著人工智能、大數據、云計算等技術的成熟,電商模式也會隨著社會發展的時代背景與技術條件而發展變化。社交電商重構了傳統的銷貨渠道,作為商業模式之一,社交電商在未來或許也會不斷地發現、滿足、引領消費者的需求。