我就想問一下同行目前你們的生意好嗎?
以下有這么一句話,可能讀起來可能比較深奧一點,
舊的經濟發展方式主要是是通過廉價勞動力,而新的經濟發展方式是經濟轉型升級的創新發展。同樣我也是做實體這一塊,目前也是面臨著生意確實越來越難做。畢竟你可以想象一下嘛,現在線上線下的價格基本上沒有多大的差異,或者說線上有時會搞活動,會有更大的優惠和折扣,而我們實體相對來說只能在節假日的時候做一些簡單的促銷活動,甚至大部分的實體都不會去做,畢竟除了租金成本,人工成本等等各方面,利潤算起來真的來說確實不是很高了。所以總體而言,實體的壓力越做越大了。轉型也是面臨著一個重大的考驗。
電商,真的像我們想象的那么容易嗎?
其實電商這一塊我也有認真去考慮和分析過,但是通過實際的考察之后,你會發現根本沒有我們想象的那么簡單。萬事萬物都離不開“錢”這個東西,我們原本的想象就是把產品做好,把店鋪做好,做些適當的流量引流,生意就會好一點。但是現實給我們打臉沒那么簡單。錢吧。應該通過不斷的燒錢就換了一定的流量。可能這些流量也是短暫的,并不是長期有效的。
所以你看一下一些頭部熱門的商品,基本上都要做一些充足的引流才可以把銷量提上去,如果我們沒有這方面的技術,人才團隊和資金方面,很難去把電商做到非常完美。
面對這樣的情況,我們該怎么去應對呢?
第 1 個我感覺,成本上面一定要控制下來。如果你做實體的話,成本沒有控制下來,那你是過得相當艱難的,畢竟每節省一塊錢成本,就相當于賺取了一塊的利潤。做實體的我們一定要時刻知道,只有把成本控制的到位了,我們才能把利潤賺回來。第 2 點就是時刻要鞏固好自己的老顧客。大家都知道開發一個新客戶確實不容易,因為我之前也做過業務,很多時候經理沒有給我們灌輸一種觀念,就是怎么去鞏固老客戶,而是不斷的給我們灌輸的理念,每天要開發開發開發開發多少個新客戶。但真正給我們創造一些效益的利潤的,還是我們永遠支持我們的老客戶。這些客戶無論如何你要用心去經營,畢竟細水總是長流的嘛。但是關于用心鞏固老客戶方面也還有很多的學問,這個具體你要自己用心去把握。第 3 點,我個人感覺就是腦子里永遠要有生態鏈這個名詞。我有一個朋友是做實體母嬰店,他的業績是數一數二,比任何一家母嬰店都做的非常好。這里面原因可能非常多,但是我感覺有幾點他是做的比較好。前段時間,我跟我妻子去買奶粉的時候,人家是很熱情很大方,好像就是你去他家一樣,像一個親人一樣來對待你,這是他第 1 個優勢。第 2 ,你買東西的時候不管你買多少,他偶爾會給一些小禮品讓你帶回去,或者你帶小孩去他也給你一些小禮物。第 3 個重點就是他不單只做母嬰產品,還會把嬰幼兒相關的一些鞋子,襪子,衣服,輔助類的用具,用餐的都會把它做在一起。這就是我重點講的生態鏈這一塊。最后一點,現在大家都在用V信,通過建立一些群,把這些新老客戶全部拉在里面進去,通過不定時的促銷活動啊,或者搞一些什么有趣的游戲之類啊,在網上跟大家建立起溝通深厚的友情。所以綜合了這 4 點之后,我感覺這是他這個店鋪能夠做到這么成功是有這樣的原因的。其實小米當初的時候也是用的“小米模式”才火的“一塌糊涂”。目前小米手機在市面上來講,確實銷量沒有華為那么高,但是小米的總體收益會差嗎?其實并不差,因為它構造了就是一條生態鏈,手機賣的不好,但是相關的產品也賣得非常火爆。所以對未來的發展,我們深刻要有一種心態,畢竟一條腿走路,可能有點累,兩條腿跑起來可能輕松一點。第4,把今日頭條,抖音,西瓜視頻,悟空問答,V信,電商直播,這些方面的東西全部串聯起來。這些是互聯網上非常好的一個工具,不但能夠幫你做宣傳推廣,還可以給你帶來一定的收益。前提的話盡量試水去做一下,但是如果你要真的在電商開一個店鋪,那可能運營起來會相對比較吃力,畢竟電商店鋪這個風口基本上過了,現在是直播帶貨的小視頻時代。當做工具嘛,心態就不一樣了!總之吧,有些東西別人跟你說的,你不要隨隨便便就照做了,在這個競爭如此激烈的社會,試錯的成本非常高,假如你沒有一定的資金條件的話,會讓你損失慘重,得不償失。
以上是我一個個人的見解和體會,希望對你有所幫助。如果對你毫無用處,希望你找到更好的更適合你的轉型方案。
加油!所有實體店的奮斗者。