社交電商現在發展怎么樣?
2018年中國電子商務交易總額超30萬億,10年增長10倍
據前瞻產業研究院發布的《中國電子商務行業市場前瞻與投資戰略規劃分析報告》統計數據顯示,2008年中國電子商務交易總額僅僅達3.4萬億元。2010年中國電子商務交易總額超4萬億元。到了2013中國電子商務交易總額突破10萬億元。截止至2017年全國電子商務交易額達29.16萬億元,同比增長11.7%。其中商品、服務類電商交易額21.83萬億元,同比增長24.0%;合約類電商交易額7.33萬億元,同比下降28.7%。預計2018年中國電子商務交易額將達37.05萬億元。進入2018年底,中國電子商務交易總額超30萬億元,達到了31.63萬億元,2008-2018年這十年期間增長了10倍。
2008-2018年中國電子商務交易額統計情況
數據來源:前瞻產業研究院整理
在網上零售規模方面,中國網上零售規模從2008年的0.13萬億元猛增到2018年的9萬億元。中國已連續多年成為全球第一大網絡零售大國。
2008-2018年我國網絡零售市場交易規模統計情況
數據來源:前瞻產業研究院整理
中國國際電子商務中心副主任姚廣海表示,不僅僅是規模在世界遙遙領先,同時我們在電商模式的豐富程度,在電商覆蓋的領域,都是領先于世界(其他國家)的,同時直接影響電商發展的網上支付和物流快遞這兩個環節,我們在世界上更是遙遙領先。
專家表示,在拉動消費方面,電子商務的作用巨大。回顧過去幾年中國電子商務的發展成就,無疑跟信息技術的進步是分不開的。4G技術的發展,給移動互聯網帶來了便捷性,也帶動了手機端消費模式的興起。即將到來的5G技術可能會帶來更大的應用市場。
據前瞻產業研究院發布的《中國社交電商行業市場前景與投資戰略規劃分析報告》統計數據顯示,2014年我國社交電商從業規模已達1024萬人,并呈現逐年增長態勢,截止至2017年我國社交電商從業規模增長至突破2000萬人,達到了2019萬人,同比增長31.5%。隨著社交電商在社交群體中認知度和認可度的進一步提升,以及領先社交電商經營規模和品牌影響力的快速壯大,都使得越來越多的人參與到社交電商隊伍中來。預計2018年中國社交電商行業從業人員規模將突破3000萬人,增長速度達到50.2%,從業人員數量將呈現高速增長態勢。
2014-2018年我國社交電商從業規模統計情況及預測
數據來源:前瞻產業研究院整理
中國社交電商諸多問題依然亟待解決
事實上,無論是以內容見長的社區導購模式,還是基于S2b2c的分銷模式,亦或是基于微信生態模式的拼團玩法,雖然模式各不相同,但就目前來看,仍然存在許多行業共同的問題:
1、首先是假貨、次品貨的問題。由于拼多多等社交電商對商家的要求以及入駐條件都非常低,所以大部分社交電商平臺上的商家也都是魚龍混雜,假貨現象十分突出。
據報告數據顯示,在拼多多家電銷量中,涉嫌假冒偽劣的品牌數高達39%,無品牌的為8%,小品牌為32%。在銷量占比之中,63.4%涉嫌假冒偽劣產品,3.8%為無品牌產品,24%為小品牌,只有8.8%為知名品牌商品;而在銷售額中57.8%來自涉嫌假冒偽劣產品,25.8%為小品牌,1.5%來自無品牌商品。
社交電商雖然“冠名“社交這一嶄新的概念,但本質上仍然是“消費行為”,因此平臺的品控能力也十分的關鍵。如果不能加強平臺的品控能力,那么就會造成用戶只關注平臺的商品信息、使用經驗分享,而真正“動心”想要購買時,卻跑到了“天貓、京東”等頭部平臺上去購買。
所以,在一昧強調自己的社交、內容之時,仍然不能忘記“以用戶為核心”的初心,加大力度,確保商品的品質。
2、社交電商平臺的管理模式難度大,行業模式混亂。由于社交電商的快速發展,大部分平臺的門檻低,導致分銷、代理商的人群之中魚龍混雜,因此常常有些商戶在平臺上肆意妄為。
比如,有的商戶為了宣傳效果,每天在朋友圈發布數十條“引流信息”,引起了部分用戶的反感,讓人感到不適。還有的商戶為了自己的收入,以發展分銷商,夸大宣傳自己的產品與收入,在社會造成了很不好的影響。
3、盡管大部分的社交電商都標榜自己商業模式上的創新,但最后在庫存、現金流等壓力下,最終導致劍走偏路,走上了類似傳銷的分銷道路,有的甚至受到了處罰。
雖然2018年的社交電商江湖雖然是百花齊放,爆點此起彼伏,2019的社交電商依然非常有看頭。但同時可以看到,諸多問題依然亟待解決,發展的道路依然布滿荊棘。