為什么也有很多干不下去的了?
現在的理發店已經不再是過去的理發店,其中套入的理發方式,讓我對老板非常不滿意。我就上了他們的當,當場就和老板翻臉了,并不是我差那幾塊錢,而是現在的理發套路都是悄然發生。
小時候理發很簡單,外村有一個理發師,每個月都會來我們村里理發,那個時候我們叫他“寫頭師傅”,為何叫他這個名字呢?
住在農村的人可能都和我一樣,早些年見過那種彈簧雙舌的理發器,這種東西只有有錢的人才能買得起,而當時,我們村里還沒有這個師傅來的時候,家家戶戶都是自己磨一把薄薄的刀片理發。
后來這個師傅來到我們村里后,他把新型的理發器帶到了村里,村里人都覺得他的理發器高明,方便,便宜,僅僅只需要1塊錢,也安全,于是大家都會讓他理。
由于那個時候農村窮,很多家庭的父母因為外出打工,小孩子和老人在一起,要是每次師傅來理發都要交錢的話,老人是交不起的,于是師傅想出了一個好辦法,“寫頭”。
也就是師傅把這個村所有人的理發包下來,每個月都來一次,每次家家戶戶都來理,理完登記一下,寫上張三李四王五,年底最后一次來理發的時候統一收取。
這個辦法好,可以避免每次理發都要錢,孩子們要是父母不在家就會錯過理發的時機,等到再下個月那就很長了。
從此,我的童年都是這個師傅理發的。直到自己上了高中后,離開了家鄉來到了縣城,村里理發的人也慢慢變少,一塊錢理發也不再值錢,師傅也不再來,他的年紀也很大了。
來到縣城后,我第一次接觸的理發店是3.5-4元的費用,這次理發再也不是那種彈簧剪刀式的手動剪發器,而是電動大頭推發器。
原本以為換了剪頭工具后,理發會更好看,等理完發后,我自己都不認識自己了,師傅的水平太臭了。
我明明可以剪一個寸頭的,卻給我剪了一個蘑菇頭,這讓我很難看,想不到新的設備還不如老設備好用,關鍵是師傅的水平真不是一般的差。
面對這種店鋪,我肯定不會再來第二次,現在的理發店鋪越來越多,總會有一家的師傅是非常不錯的,只要試一次就知道他們的水平,當時我在第三個月的時候,之前那家店鋪就已經關門了。再到后來,那家店鋪又來了一個師傅,我再次去體驗的時候,這個師傅態度非常好,而且技術也很好,能按照你的要求剪出一個有生氣的頭發。
雖然這個師傅的費用要4元,但是也覺得值了。
十幾年過去了,也算是親眼目睹了理發店的變化,很多理發店開著開著就消失了,很多理發店開著開著就龐大了,就連理發的價格都變了。
前幾年,我從外地回來縣城發展,也是很多年沒有在縣城理發了。回來縣城做的第一件事就是去了理發店理發。
當時,看到一家路邊上的理發店,從外面看,店鋪里面燈光閃閃,看進去的師傅好像一個個都非常有造型,像極了流行造型師。
我在他們的店門口玻璃門上看到了男士剪發45元,想著和我在外面剪發差不多,當時也沒多想就進去了。
進去后,幾個人看著我,問我是要誰剪,是要老板剪還是要員工剪,我在想就剪個發,誰能剪好不就行了嗎?
當時就隨便挑了個師傅,師傅也沒說啥,就讓我去樓上洗頭。
洗頭的時候,我是躺著洗的,前后洗了大約半個小時。這我就納悶了,這是怎么回事呢?
我都快要睡著了,當時因為在玩手機,看視頻,也沒特別注意員工的洗頭,等我看累了,反應過來的時候,洗頭已經結束,前后半個小時讓我非常的納悶,不過當時的頭皮非常的清爽,確實體驗不錯。
下來樓下后,也是正常理發,和我在外面理發不一樣的是,這個理發店的師傅理發特別慢,特別認真,也不知道是不會理,新手的原因還是當時店里沒有客人的原因。
整個理發花了我20分鐘,前后花了將近一個小時。好不容易理完了,師傅也問我是否滿意。
相比我在外面理發也差不多,畢竟我的發型比較單一,也不需要什么造型的。
去前臺付錢的時候,師傅告訴我,總共花費145元。
一開始我以為我聽錯了,當我再次問的時候,他很明確地告訴我就是145元,我就納悶了,我指著門口玻璃上的字,詢問師傅不是45嗎?
師傅告訴我,理發確實是45元,但是剛剛洗頭的時候,用的洗發液是收費的。
師傅告訴我,剛才給我洗發用的洗發液是店里的特定洗發液,并不是普通洗發液,普通洗發液不收費,但是特定洗發液是要收費的。
我當時火氣就上來了,洗頭之前員工并沒有征求我的意見,也沒有讓我作出選擇,沒有給我一個明確的說明。
師傅當時還挺硬氣地說,我當時在看手機的時候就有特別咨詢我,我也有回答他,還說我是因為沒有注意他說的話導致的。
這明顯就是在搪塞我。作為一個理發的人來說,這么昂貴的洗發液我不可能會用的。
臨走之前,我支付了45元,被店里的幾個員工攔了下來。
不僅不讓我走,而且還威脅我。這讓我非常的不爽。
面對這種情況,我也只好先支付了,然后立馬保留了證據,當場就給當地的市場管理部門打了電話,要求他們來查明情況,否則我是不會離開的。
大約半個小時后,市場管理部門的人來了,我把我理發的整個過程和他們說清楚了,也把支付的費用和他們說明了。市場管理部門也要求他們把店里的視頻監控調出來檢查。
一開始,店里的老板不配合,是在他們強制執行下,老板被迫把視頻調出來的,在翻看整個視頻過程中,我并沒有看到員工在我洗發的過程中有如員工說的那樣。
這也就說明了員工就是忽悠我,就是私下未經得同意的情況下,給我用了高價的洗發液的。
情況屬實,老板的做法不正當,市場管理部門要求老板寫出當面道歉書,并要求貼在門口上至少一周的時間,同時要求他把多余的錢足額返還給我。
這事我算是第一次遇上,但是我沒選擇將就,我認為這種店鋪就是“黑”店,惡意賺錢,有損客人的知情權,我要是要告他,他就不是這個下場。
不過,好景不長,這個店往后半年沒開到就關門倒閉了。
像這種店遲早都會倒閉的,并不是受到電商發展的影響。
那么現在的理發店不受到電商的影響,依然還有很多理發店在陸續的關門干不下去了,這是為什么?1.科技的進步
很多人覺得一個理發店怎么會和科技的進步有關系呢?可別說沒關系,其中的關系大著呢。
在過去,理發工具僅僅只是手動剪發器,剪發的方式很簡單,就是一把剪刀,一把梳子,根本沒有吹風機,更沒有電動剪發器。
隨著科技的進步,市場上有了電動大頭推頭器,聲音特別響,剪的時間長了還會發燙。經過幾代的更迭,現在市面上有了更加先進的理發器,小巧玲瓏,靜音的充電理發器。
這給理發師帶來了方便,也給理發者帶來了更好的體驗。
這看似助長了理發師傅的生意,其實沒有,理發器的發展,就有人開始設計理發器的套頭,普通人就可以利用剪發器上的套頭剪出一個有模型的發型。
從一開始商店有賣,價格很貴,再到線上店鋪有賣,競爭變大,價格戰開始了,各大商家壓低價格,得利的當然是百姓,很多人開始買得起理發器,于是很多人買回家給孩子理發,給老公理發。
這無形中,就讓更多人告別了去理發店理發的次數。
2.市場競爭變大
過去,一個鎮上有一兩個理發店的就非常多了。現在滿大街都是理發店,大大小小,形形色色的理發店,加劇了理發店的競爭。
人還是那么多,理發的店鋪變得更多,各家店鋪的價格參差不齊,這就導致貨比三家的情況,而且很多理發店推出了更多理發的優惠活動。
有些店直接讓你充會員,有些店直接推出了理發十次送三次的活動,各式各樣的活動,讓理發者有了更多的選擇。
一些理發店競爭不過別人,只能面臨倒閉,尤其是老板自己不會理發,只是請了理發師理發的這種,這種屬于投資性理發店,在這種市場競爭中,倒閉的更快。
3.理發水平參差不齊
越是難賺錢的年頭,很多人選擇了穩定的工作,在行業里,理發算是一個穩定的工作,不會受到外界的影響,畢竟理發的人還是需要理發,即便有些人在家里就可以理發,但是依然還是有很多人會上街理發,尤其是女人,他們的頭發必須去店里理發。
在這種情況下,女人對理發店的要求就會比較高,尤其是需要做頭發的人,那就更講究理發的水平。
很多理發師可能為了生存,在短期內就拜師學理發,短短半年的時間內,理發學徒就成了理發師,這種新手開店,要是沒有一定的水平,大家有了第一次體驗后,就不會再去體驗,向這種理發店,只會越做越差,在市場競爭中,要么就以低價格維持下去,要么就面臨倒閉。
4.租金上漲
很多理發店,生意不好,卻租了一間租金昂貴的店鋪,這對理發師來說壓力是很大的,按照每一天理發10個人來算,一個人平均理發30元,那么一天的收入是300元,一個月就是9000元,要是單人干,扣除租金和人工水電費,一個月的純利潤就是在5000-6000元,這看似非常不錯的收入,但依然不是穩定的工作。
尤其是店鋪越來越多,市場變動越來越大的情況下,物價不停上漲,消費越來越大,要想長時間維持下去是非常難的,這也會導致很多沒有資金儲備的人開始抓耳饒腮,最后沒有守住店鋪最終導致關門。
5.套路深倒閉快
現在的理發店越來越大,如果僅僅從理發上賺錢已經非常難,想要多賺錢,他們就必須改變運營模式,通常情況下,現在的理發店里有辦會員的方式,有辦月卡,年卡的方式。
有些店也推出洗頭的方式,有些店鋪不支持洗頭,有些理發店支持洗頭,一旦有洗頭的方式,就會推出洗頭的產品。
現在的人生活水平提高了,洗頭的人越來越多了。洗頭成了很多店鋪賺錢的噱頭,一瓶洗發液就需要1000元一瓶,你可以購買,他們會告訴你,只要購買了洗發液,以后來洗頭都是免費,并且洗發液可以續存在店里。
對于很多人來說,這是非常方便的,可是一旦成了他們的客戶后,洗頭次數多了,他們便給你推出更多的產品,比如護發產品,養發產品,染發產品等等,一大堆的產品,讓你一年的消費可能就是上萬元。
曾經就出現過一個老人家,在一家理發館養發的新聞,老人一年理發的費用就達到了幾十萬,最終被查到,是老板在套入老人家,慫恿老人家使用各種產品,體驗各種產品,并且都是忽悠老人的行為,最終店老板受到應有的懲罰。
像這樣的店鋪,一旦丑聞傳出來,不倒閉都不可能。
當然,在整個市場調控下,適者生存,淘汰了那些雜牌軍,留下了更多優秀的理發師,他們在適應市場變動的情況下,主動作出轉變,生意依然做的如火如荼。
總的來說一家理發店想要長久地,穩定地發展下去,不能只有表面功夫,將店鋪裝修得再高級也不會贏得客人的喜歡,更很重要的是要把服務提上去,理發的水平提上去,才會令客人更加滿意,才會獲得更多的回頭客。
開店要看緣分,更要看一個人的對店鋪的經營,服務要到位,技術要夠強,這樣才會立足市場。