現(xiàn)在的培訓(xùn)都是直播上課？

現(xiàn)在的培訓(xùn)都是直播上課，直播課值得上嗎？

教育培訓(xùn)，無論在哪個時代，始終都是全民熱議的話題之一。近段時間，教育培訓(xùn)行業(yè)“風(fēng)波”不斷，前腳微信官方一紙封殺令（《關(guān)于利誘朋友圈打卡的處理公告》）讓在線教培行業(yè)寒風(fēng)陣陣，后腳線下教育巨頭之一的韋博英語一夜間崩盤，暴露出了線下教育機(jī)構(gòu)的日子也沒想象中那么風(fēng)光。

教培行業(yè)這個一直處于“風(fēng)口浪尖”上的垂直行業(yè)，難道也像無數(shù)風(fēng)口上的豬一樣，風(fēng)停的時候，就摔下來成為BAT們的“盤中餐”么？

一夜崩盤的韋博背后 是線下教培機(jī)構(gòu)的營銷困境

韋博英語的崩盤可謂是近來線下教培行業(yè)最大的“事件”之一。10月以來，隨著韋博英語成人業(yè)務(wù)閉店潮的蔓延，不到十天時間，北京、上海、杭州、成都等各地陸續(xù)曝出韋博英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)閉店的消息，受此影響，韋博旗下面向兒童業(yè)務(wù)的“開心豆”也未能幸免，15日，常州“開心豆”線下教學(xué)校區(qū)，韋博集團(tuán)一夜間崩塌。

這幾年，爆雷的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有不少，但是那都是些小門小戶，很多號稱幾十萬上百萬學(xué)員的，其實(shí)并沒有那么多學(xué)員。作為一家發(fā)展20年的老牌培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，韋博英語曾與英孚英語、華爾街英語并列，被譽(yù)為國內(nèi)成人英語培訓(xùn)三巨頭。

不過，這些巨頭的日子也不見得好過。華爾街英語已經(jīng)兩度易主，而同樣成立于1998年的iTutorGroup則被中國平安入股，被納入平安整體生態(tài)戰(zhàn)略體系中。

猶記得當(dāng)年線下培訓(xùn)班滿大街都是，許多學(xué)生剛從學(xué)校里面放學(xué)，轉(zhuǎn)身又進(jìn)了培訓(xùn)課堂，即便是節(jié)假日也毫不例外。而隨著城市經(jīng)濟(jì)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，線下教育的弊端逐漸顯露出來。

第一，交通不便。線下培訓(xùn)其實(shí)相當(dāng)于學(xué)生的第二課堂，需要走出家門去完成學(xué)習(xí)。而在一二線城市里面，交通成本是比較高，學(xué)生不僅需要乘坐交通工具，還需要花費(fèi)一定的時間才能去上課。

第二，第二，成本高。線下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)需要有自己的培訓(xùn)場地，這就涉及到場地的選擇和場地租金的問題。場地肯定不能選在偏僻的位置，選擇交通便利、環(huán)境好的地方家長才愿意把孩子送過來，而這樣的地方往往租金都不會便宜，并且線下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)并不是全年全天都有學(xué)生來上課的，大部分時間還是空著的，只有機(jī)構(gòu)里面的辦公人員，這樣想想是不是都覺得貴呢？還有，場地里面畢竟空間是有限的，能夠容納的學(xué)生人數(shù)也是固定的，想要多招一點(diǎn)學(xué)生只能選擇多租場地，成本也就跟著往上漲了。

第三，傳播速度慢。線下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不同于線上，其口碑的傳播速度比較慢，而且傳播的范圍也遠(yuǎn)不及線上，從而導(dǎo)致線下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的發(fā)展也相對比較滯后。

線上教育培養(yǎng) 也僅僅是“看起來很美”

線下教培機(jī)構(gòu)的日子難捱，線上機(jī)構(gòu)的日子也不好過。

5月13號，微信官方發(fā)布了一條極具震撼力的公告——《關(guān)于利誘分享朋友圈打卡的處理公告》，英語流利說、薄荷閱讀、火箭單詞、潘多拉英語等多個在線教育平臺被微信點(diǎn)名。此次通知，表明微信將重點(diǎn)整治此類利誘打卡行動。而該行動，對于教育行業(yè)朋友圈打卡裂變營銷是嚴(yán)重打擊。

低成本的微信獲客手段被微信一紙封殺，線上機(jī)構(gòu)不得不走傳統(tǒng)營銷模式。資料顯示，51Talk、滬江、DaDa、學(xué)霸君、gogokid、橋吧英語、vipjr等多家平臺都采用了明星代言的形式。另據(jù)相關(guān)資料顯示，DaDa、vipJr、掌門1對1、VIP陪練等在線教育企業(yè)，去年均在分眾進(jìn)行了廣告投放，其中，掌門1對1和VIP陪練的投放費(fèi)甚至都是千萬以上。

與此對應(yīng)的是，有數(shù)據(jù)統(tǒng)計近8成的在線教育公司都處在虧損狀態(tài)，入不敷出成在線教育的常態(tài)，其中不乏51Talk、潘多拉英語、滬江教育等。

顯然，超八成的在線教育平臺之所以會虧虧不休，很大一部分原因是平臺將太多資金投入到引流的渠道上。以免費(fèi)學(xué)習(xí)的朋友圈打卡方式引流，亦是同樣的道理。

如今，在線教育平臺們的朋友圈打卡誘導(dǎo)行為被微信“嚴(yán)打”，平臺們無疑被折斷了一條能高效傳播的途徑，這讓原本深陷虧損泥潭的在線教育平臺們愈加如履薄冰。

不僅如此，BAT三大巨頭今年依舊延續(xù)了以往的策略，持續(xù)加碼投資與布局，加速追擊在線教育這一熱風(fēng)口。例如，Proud Kids在今年3月獲得百度風(fēng)投領(lǐng)投的數(shù)千萬人民幣、騰訊今年年初被曝光教育版圖，已延長至騰訊教育云、智慧幼兒園、騰訊課堂等9條業(yè)務(wù)線。

可以說，BAT的加速狂跑，讓在線教育行業(yè)的步伐越來越快，而不少在線教育平臺的咽喉開始被越扼越緊。

面對“囚徒困境” 企業(yè)直播或成新出路

線下機(jī)構(gòu)租賃成本高企、線上機(jī)構(gòu)流量紅利消失，同時面對BAT們的大舉“圍剿”，企業(yè)直播的出現(xiàn)獲將成為成為教育機(jī)構(gòu)的新出路。

對于線下教培機(jī)構(gòu)而言，商業(yè)直播領(lǐng)軍企業(yè)——盟主直播CEO裴勇列舉了企業(yè)直播的四大利好：

一、擴(kuò)大受眾感知面。線下活動受場地制約因素明顯，而線上直播突破了時間和空間的限制，不僅可以在線觀看，還可生成回放及集錦，受眾可以呈幾何指數(shù)增長。

二、在線直播培訓(xùn)成本降低。因為不受場地因素制約，教師授課成本無線降低，尤其是解決了線下教育不得不面對的房租租賃成本。據(jù)統(tǒng)計，盟主直播為企業(yè)訂制的直播平臺，可以減少企業(yè)80%的開發(fā)成本。

三、減少師資數(shù)量困擾，實(shí)現(xiàn)授課標(biāo)準(zhǔn)化。通過對視頻錄制以及視頻的分享、回放等功能，可以實(shí)現(xiàn)視頻的標(biāo)準(zhǔn)化。這一方面降低了企業(yè)對師資數(shù)量的需求，也可以避免師資質(zhì)量的良莠不齊導(dǎo)致的教學(xué)質(zhì)量下降。

教育培訓(xùn)成本的下降，還可進(jìn)一步降低教育培訓(xùn)的門檻，擴(kuò)大用戶群體，而用戶量的增多又可以增強(qiáng)線下教育企業(yè)的實(shí)力，從而實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)。

對于飽受流量困境的線上培訓(xùn)平臺，企業(yè)直播平臺也是一個新的流量增長極。

盟主直播CEO裴勇表示：傳統(tǒng)的廣告和明星代言模式對長期受廣告轟炸的消費(fèi)者而言吸引力已經(jīng)越來越低，而廣告成本則逐年上升，而微信對誘導(dǎo)分享的封殺則又扼殺了一條低成本流量的獲取渠道。而商業(yè)直播平臺的出現(xiàn)，則為飽受流量困境的線上培訓(xùn)平臺提供了一個新的流量增長極。

一方面，企業(yè)直播平臺本身就有大量的企業(yè)客戶和受眾群體，本身就是一個巨大的流量池。如盟主直播經(jīng)過多年的行業(yè)積累，已有超過30萬企業(yè)客戶入駐，直播場次超過100萬場，單月觀看人數(shù)突破3000萬人次。

另一方面，企業(yè)直播的分發(fā)功能可以助力教培機(jī)構(gòu)可以在直播中建立屬于自己的私域流量池。盟主直播與微信、騰訊、今日頭條等數(shù)十家直播平臺建立了合作關(guān)系，講師可以一鍵分發(fā)到多家媒體平臺。企業(yè)可以將這些不同渠道通過不同方式獲取的流量，以用戶的形態(tài)匯集到能夠自主管理且可控性強(qiáng)的載體中管理與運(yùn)營，從而提升與渠道博弈的能力，以實(shí)現(xiàn)更好的變現(xiàn)、復(fù)購等商業(yè)價值，降低獲客成本，提升經(jīng)營效益。

“除了促進(jìn)流量增長之外，企業(yè)直播本身。”裴勇表示。

第一，

話說回來，教育的本質(zhì)依舊是“教育”，課程內(nèi)容質(zhì)量的高低才是吸引消費(fèi)者的主要因素，燒錢圈地、技術(shù)增特色等僅是前期之戰(zhàn)，盈利才是長久之戰(zhàn)。所以，在線教育平臺們想要脫困，還得將發(fā)展精力聚焦內(nèi)需中，才能有擺脫困境困的可能。

因此，在線教育平臺們在資金分配上，要以新的傳播方式縮減支出和加大課程內(nèi)容的打造以及名師量的儲蓄，通過以優(yōu)質(zhì)內(nèi)容博取用戶的眼球，來沉淀高粘性用戶，最后以高口碑為平臺創(chuàng)造更多內(nèi)容付費(fèi)。

如今，在線教育平臺們面臨的困境越來越凸顯，獲客難且成本高，虧損、利誘等一些列問題不斷。這些問題的背后一方面可歸結(jié)于平臺運(yùn)營模式存在不足之處，另一方面可歸結(jié)于在線教育業(yè)已被瓜分得差不多。

往更深點(diǎn)講就是，在線教育平臺們滿身病痛是因為粗放式運(yùn)營模式與現(xiàn)階段的發(fā)展之需，產(chǎn)生了“互斥反應(yīng)”。在此變化下，在線教育平臺們回歸教育本宗是必然發(fā)展之徑，也是各平臺間的首要比拼。

新經(jīng)濟(jì)周期下，培訓(xùn)發(fā)展部門的管理者正面臨著雙重使命，一方面謀求傳統(tǒng)培訓(xùn)組織與管理的轉(zhuǎn)型，做員工成長的孵化器和加速器；另一方面，是思考如何支撐業(yè)務(wù)的整體增長。

顯而易見，長久以來的線下培訓(xùn)模式并不適應(yīng)新時代的需要。舉例來說，培訓(xùn)部門組織一場線下培訓(xùn)，不僅要支出場地租金費(fèi)、員工食宿費(fèi)和路費(fèi)等顯性成本，還要承擔(dān)溝通成本、人力成本、員工誤工成本等隱形資源浪費(fèi)，粗略計算起碼要支出20萬。

然而，高昂成本之下，培訓(xùn)效果卻難以評估和可視化，一次性培訓(xùn)無法循環(huán)利用，造成ROI轉(zhuǎn)化率極低，不利于企業(yè)的長期發(fā)展。

對于企業(yè)培訓(xùn)而言，培訓(xùn)直播，打破了培訓(xùn)時空、人數(shù)、地域等限制讓不能到場培訓(xùn)的人員，可以通過直播，參加培訓(xùn)、反饋、交流、測驗等逐步被越來越多的企業(yè)接納、采用，然而企業(yè)的培訓(xùn)直播不同于一般的網(wǎng)紅直播，它還涉及到人員管理、參會信息的統(tǒng)計、數(shù)據(jù)留痕、信息保密等方面，更注重安全性、穩(wěn)定性，普通的直播軟件太隨意，為此，尋找一個專業(yè)的培訓(xùn)直播平臺就顯的尤為重要

事實(shí)上，越來越多的企業(yè)已經(jīng)開始加碼直播。青牛直播為企業(yè)培訓(xùn)提供覆蓋內(nèi)外訓(xùn)需求的直播培訓(xùn)產(chǎn)品，幫助更多企業(yè)用戶運(yùn)用直播實(shí)現(xiàn)增長。員工可以通過電腦、手機(jī)、微信、app等多種方式參加培訓(xùn)，充分利用碎片化時間。直播除了具有傳播業(yè)務(wù)知識外，還有很強(qiáng)的社交屬性。在直播培訓(xùn)中，員工可以根據(jù)授課內(nèi)容提出相關(guān)問題，講師在解答的過程中可以及時調(diào)整授課的思路和重點(diǎn)，讓培訓(xùn)更具有針對性和有效性。

平臺具有聊天互動、答疑、嘉賓連麥、考核等豐富的互動功能，通過直播后臺能直觀查看員工參訓(xùn)軌跡、互動情況等，培訓(xùn)效果可以生成數(shù)字化報表，一目了然。

直播培訓(xùn)過程自動錄制，并進(jìn)行云端保存，方便快捷；還支持內(nèi)容回放功能，滿足企業(yè)“循環(huán)使用資源”的需求，真正實(shí)現(xiàn)了一次投入，持續(xù)產(chǎn)出。此外，培訓(xùn)結(jié)束后還可進(jìn)行在線考核，支持單選/多選，支持批量導(dǎo)入，對培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行實(shí)時考核，提高培訓(xùn)效果。值得注意的是，青牛直播對于保障企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)也非常重視，開發(fā)了密碼、白名單、防盜鏈等一系列組合“防火墻”，保證企業(yè)機(jī)密的不外泄。

隨著直播的崛起和普及，越來越多的企業(yè)將在線培訓(xùn)作為標(biāo)配，并開始擁抱AI，加深數(shù)字化轉(zhuǎn)型。在企業(yè)培訓(xùn)層面，青牛直播不斷升級培訓(xùn)產(chǎn)品，成為這一困境的破局利器！