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試睡員月薪很高

試睡員月薪很高?

作為酒店從業(yè)人員告訴你,酒店試睡員是很累的工作,雖然工資待遇可以,但真正做的人卻很少,不為別的,就是因?yàn)樵谶@個(gè)小眾行業(yè)里面有一般人體會(huì)不到的心酸。

酒店試睡員,很多人就會(huì)被這種職業(yè)的字面意思所迷惑,覺(jué)得這種職業(yè)是和睡覺(jué)有關(guān)系的,到了酒店只要睡覺(jué)就可以了。

要是天下有這么好的職業(yè)的話,我相信很多人都是愿意從事這方面的一個(gè)工作,然而這個(gè)行業(yè)目前的缺口還是比較大的,很多人都是不愿意從事這個(gè)工作的。

再說(shuō)這個(gè)職業(yè)并不是一般人能夠完全地勝任的,首先糾正一個(gè)錯(cuò)誤的觀點(diǎn),酒店試睡員并不是讓你去體驗(yàn)睡覺(jué)去了,要是睡覺(jué)的話。那么酒店的試睡員就變得毫無(wú)意義了。

酒店試睡員,必須要對(duì)酒店的專(zhuān)業(yè)知識(shí)非常的了解,從酒店的裝修風(fēng)格,再到酒店的床鋪的使用,以及酒店軟裝以及硬裝的標(biāo)準(zhǔn),看是否完全符合酒店的標(biāo)準(zhǔn)。

按照酒店行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)說(shuō),床上的用品必須要是一個(gè)品牌的,而且不能有任何的色差等等,在同一張床上面不能使用不同批次的產(chǎn)品等等,這些都是在酒店里面是有規(guī)定的。

并不是說(shuō),酒店給你隨便拿一個(gè)床單被套給你鋪在床上就可以了。只要表面看起來(lái)干凈就可以了。這些都是給客人的直觀感受。

要是作為酒店試睡員來(lái)說(shuō),就要從專(zhuān)業(yè)的角度來(lái)分析這個(gè)問(wèn)題了,包括床單被套洗劑的時(shí)候,有沒(méi)有超標(biāo)的清潔用品使用,會(huì)不會(huì)給顧客帶來(lái)不良的皮膚反應(yīng)等等。這些都是試睡員需要做的工作。

其實(shí)作為酒店行業(yè)的每一個(gè)人,都是不希望試睡員來(lái)自己的酒店進(jìn)行試睡的。酒店的試睡員也被同行稱(chēng)之為,酒店的啄木鳥(niǎo)。而對(duì)于試睡員的檢測(cè)報(bào)告都是具有權(quán)威性質(zhì)的。

其實(shí)試睡員的工作,就是為了規(guī)范酒店的整體的運(yùn)營(yíng),讓一些懂行的人住到所要評(píng)判的酒店里面,住之前酒店完全都是不知道的一種情況。當(dāng)整個(gè)報(bào)告出來(lái)以后,很多酒店也都是不知道。就是相當(dāng)于暗訪。

酒店試睡員工資很高,為什么沒(méi)有人去?

首先我說(shuō)明一下,酒店試睡員的工資并不是很高,也是行業(yè)的普通水平的工資,網(wǎng)傳好幾萬(wàn)的這種,我要嚴(yán)重懷疑其真實(shí)性了,可能就是忽悠那些不懂行的人吧。

沒(méi)有人去的原因,無(wú)非就是有以下幾點(diǎn)表現(xiàn)。

1、任職要求高

這是最主要的一點(diǎn),很多人可能達(dá)不到人家的任職要求,對(duì)于這個(gè)職業(yè)的專(zhuān)業(yè)的酒店知識(shí)要相當(dāng)?shù)膹V泛,從一個(gè)酒店的籌建到一個(gè)酒店的整體的運(yùn)營(yíng)。

都要了如指掌,才可以對(duì)每一家的酒店進(jìn)行一個(gè)規(guī)范的一個(gè)評(píng)分,說(shuō)一個(gè)很簡(jiǎn)單的例子吧,就拿一個(gè)酒店的燈光來(lái)說(shuō)吧。

酒店必須要是統(tǒng)一光源的燈,要是你有一個(gè)燈壞了,購(gòu)買(mǎi)了非同類(lèi)品牌的燈具的話,可能發(fā)出來(lái)的光線就會(huì)有輕微的區(qū)別,放在普通人根本不會(huì)在意這點(diǎn)。

要是放在酒店試睡員的嚴(yán)重,這些全部都是問(wèn)題。有的時(shí)候是很苛刻的,說(shuō)就酒店的試睡員還不如說(shuō)是酒店品檢員吧。

2、工作很辛苦

酒店試睡員看似是一個(gè)簡(jiǎn)單的工作,實(shí)則是一個(gè)很辛苦的工作,前面也說(shuō)了。你必要要對(duì)這個(gè)行業(yè)非常精通的情況下,才可以從事這個(gè)行業(yè)。

從進(jìn)入酒店的大廳開(kāi)始,就可以開(kāi)始評(píng)判打分了,包括酒店的位置信息是否標(biāo)準(zhǔn),門(mén)口的店招是否干凈明亮,大廳的氣味是否保持清新。這些都是在人家的打分范圍之內(nèi)的。

從辦理入住開(kāi)始,服務(wù)是否規(guī)范,是否按照酒店的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)執(zhí)行,完事以后還要寫(xiě)一段綜合性的評(píng)分。有的時(shí)候?qū)戇@個(gè)東西的時(shí)候都很難。

進(jìn)入到房間里面還是拍照或者以視頻的方式,來(lái)呈現(xiàn)自己該房間的整潔程度,還有餐廳等等,這些都是在酒店不知道的情況完成的。

3、經(jīng)常熬夜

這點(diǎn)很多人是受不的,很多人就要問(wèn)了,試睡員進(jìn)入到酒店以后,直接睡覺(jué)就可以了,為什么還要經(jīng)常性的熬夜呢。

我想說(shuō)的是,你把酒店試睡員的工作想象得太美好了。我就說(shuō)幾個(gè)點(diǎn)吧,看有人知道不?酒店花傘出水的水壓是多少帕?電視機(jī)開(kāi)機(jī)應(yīng)該鎖定到哪個(gè)頻道?

窗簾離地應(yīng)該多少厘米?酒店的網(wǎng)速要達(dá)到多少兆/秒等等還有很多,作為一個(gè)試睡員連這些都不知道的話,我覺(jué)得人家根本不會(huì)看上你的。

經(jīng)常熬夜都是家常便飯了,每次半夜時(shí)候都會(huì)坐在酒店的房間,連夜趕自己的報(bào)告。有的時(shí)候還要在床上躺1個(gè)小時(shí),試一下整個(gè)床的舒適度起來(lái)再把自己的感受寫(xiě)下來(lái)。

4、要偽裝自己的身份

這點(diǎn)在前幾年來(lái)說(shuō),都是相當(dāng)容易的,因?yàn)榫频甑脑囁瘑T都是悄悄地住的酒店里面去的。就是為了不讓酒店的工作人員發(fā)現(xiàn)自己的這個(gè)身份。

要在是這幾年偽裝自己的身份就變得很困難了,很多有經(jīng)驗(yàn)的酒店人就能一眼就能判斷出來(lái)你是不是試睡員了。

因?yàn)樵囁瘑T要做到公平、公正地對(duì)一個(gè)酒店進(jìn)行一個(gè)點(diǎn)評(píng),需要對(duì)酒店的方方面面進(jìn)行考核或者拍照。在酒店里面這種經(jīng)常在公共區(qū)域轉(zhuǎn)悠的人。

我們一般都會(huì)把他定義為特殊的顧客,對(duì)待這樣的客人酒店最起碼都會(huì)猜得八九不離十了。有的時(shí)候都會(huì)特殊照顧這種客人。有時(shí)候還會(huì)給他們帶來(lái)報(bào)復(fù)。

酒店的特殊照顧,肯定會(huì)影響到試睡員最終的評(píng)判。所以說(shuō)偽裝好自己的身份對(duì)于一個(gè)酒店試睡員來(lái)說(shuō),是十分有必要的。

5、沒(méi)有挑戰(zhàn)性

其實(shí)酒店試睡員的工資待遇并沒(méi)有那么高,普遍在7000塊錢(qián)左右,很多網(wǎng)上傳言出來(lái)的一月1萬(wàn)多。那是把績(jī)效全部加在一起取得最大值而已。

一般人很難完成這個(gè)績(jī)效的,再者這種工作干的時(shí)間久了以后,確實(shí)是有一些乏味。沒(méi)有任何的挑戰(zhàn)性在里面。前面也說(shuō)了,這種職業(yè)需要酒店知識(shí)很豐富的人來(lái)做。

要是你酒店知識(shí)很豐富的話,肯定就不會(huì)選擇這個(gè)崗位了,你就會(huì)有更多的選擇空間了,隨便當(dāng)一個(gè)酒店的店長(zhǎng)都是綽綽有余的,而且工資還是很高的。

人也不是很累,何樂(lè)而不為呢,這個(gè)就相當(dāng)于,你讀大學(xué)的所有的科目了,都已經(jīng)考試合格了,再把你放到高中里面繼續(xù)學(xué)習(xí)。你覺(jué)得你會(huì)去嗎?

寫(xiě)到以后

我想說(shuō),試睡員并不是誰(shuí)能去就可以去的,看似很高的待遇,都是靠自己的專(zhuān)業(yè)的知識(shí)去慢慢磨練出來(lái)的。

你現(xiàn)在看似有的試睡員剛起來(lái)比較輕松了,但你要背后這暫時(shí)的輕松背后要付出多大的努力。始終要認(rèn)為,付出和回報(bào)永遠(yuǎn)是成正比的。

酒店試睡員一手需要以自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),為酒店提出整改的措施,還要站在消費(fèi)者的把自己真實(shí)入住感受寫(xiě)出來(lái),幫助功課提供有價(jià)值的入住感受。她是客戶與酒店之間的橋梁,只有這樣做了。酒店和客戶雙方都會(huì)收益。你說(shuō)是吧。