為什么大家對女教師阻擋動車發車惡評如潮?
我覺得,之所以引起大家的批判,是因為整個事件,這個女的個人行為非常蠻橫,以至于不顧其他乘客安危,無視公共秩序,粗暴阻攔,無理抗辯,引來非議。
第一:對比
很多人,有同情她的,也有批判她的,其實大家都是結合自己的感受在討論,有人理性,有人感性,站在列車長的角度,列車長,他沒有權利決定什么時候發車,或者停車。他更沒權利擅自離崗去解釋上面那位老公檢票的問題,他的職責就是維持持續,保障列車運行。很多人在說,為什么不通融下,那是因為都站在自己的角度。如果你們是列車長呢,你們怎么處理?列車長跟檢票的完全就是兩個不相干的系統,互不干預。我覺得列車長處理的很好,同時也很無奈。相反這位女士的態度惡略,與工作人員形成反差,這才引來熱議。
第二:感性與理性
我也是做服務行業的,我看到這個視頻,也很無奈,面對形形色色的顧客,素質、態度、想法、方式都不同。大家要知道,你作為顧客每天接觸的人很少,但是你作為服務者或者是視頻中執法者,你每天面對的顧客、人群是龐大的,這個時候理性判斷要大于感性判斷。因為太感性了就沒法開展工作了,相反秩序會更亂,因為每個人都會感性的跟你提各種要求,一個通融了,那第二呢,第三呢,那還要不要開車了。所以大多時候理性的遵守規則是為了保障大多數人的安全和利益。當然,我說了,是理性大于感性,并非完全不感性,當遇到人民群眾生命財產安全的時候,這個時候感性是第一反應,我相信車站列車長都會有應對機制。但是本事件其實是個很小的事,并非突發或者性命攸關的大事,同時也不是無解,下車?改簽?這不是什么大事。而視頻中女子,為了一個小事,感性遠遠大于理性,甚至過于自我,影響他人
第三:是非對錯
很多人討論鐵路也有責任,為什么不怪鐵路,這里我要說幾點,一來鐵路晚點也好,發車也好,都是為了統籌整個鐵路體統的計劃安排。二來檢票緩解疑似有疏漏,不然為何女士下來了,老公被攔著?三來鐵路方面如果有問題,女士可以投訴,但是不能攔車。不能用錯誤方式解決錯誤問題。這是兩碼事,即便鐵路有錯,也不是你攔車大鬧的借口
第四:身份
女士教師身份也是引來熱議的焦點,為人師表,不應該如此驕橫,還是當著女兒面。至少我認為無論她教學成果多優秀,她不是一名合格的教師。整個視頻中表現出來的是比較自我、偏激的,不顧他人。同時她的表現也反應出了他在學校的地位和長期如此的習慣。
第五:原諒
我一開始很氣憤這個老師做法,但是她也受到了懲罰。并且網絡聲討的懲罰遠遠大于她罰款,停職帶來的壓力。僅僅只是一個小事(上下車)引發的,也并非滔天大罪,我相信經歷過此,她會收斂。