自媒體新聞報(bào)道可信度有多少？

謝謝邀請(qǐng)！我來(lái)說(shuō)一說(shuō)自己的認(rèn)識(shí)，與大家共同探討。

自媒體這個(gè)詞是個(gè)新詞，但不是新生事物！用最通俗的詞語(yǔ)解釋，“自媒體”就類似于是“小道消息”！

自媒體類似于小道消息，就有小道消息的特征：

1、小道消息能非常迅速地從四面八方向整個(gè)組織傳送信息，構(gòu)成典型的簇式傳播鏈，一些人積極地向其他人傳送。

接受者和傳播者的身份不停地轉(zhuǎn)換，更多的具有相似背景、能夠容易傳播的地方更加活躍，豐富了小道消息傳播內(nèi)容。正式渠道的信息發(fā)布需要一定的批準(zhǔn)程序和過(guò)程，好奇心的驅(qū)使、利益的驅(qū)動(dòng)、小團(tuán)體的需要、個(gè)人虛榮心的滿足，都會(huì)使得人們?cè)诘谝粫r(shí)間、利用最快速度將未經(jīng)考證的小道消息向外以加速度傳播。特別是電子郵件、BBS、博客、手機(jī)短信、彩信等新媒體的出現(xiàn)，擴(kuò)大了圍繞簇的人群和范圍，增強(qiáng)了傳播速度和傳播效果。

2、小道消息往往具有良好的貼近性

和公開(kāi)傳播的信息不一樣，小道消息多為焦點(diǎn)信息，它傳播的往往是發(fā)生在人們身邊的人和事，與當(dāng)事人的利益息息相關(guān)。譬如，傳說(shuō)身邊某個(gè)人或自己可能被提拔，或集體加薪，或?qū)⒂行骂I(lǐng)導(dǎo)上任，或組織發(fā)生其他重要變更等，組織相關(guān)成員豈能熟視無(wú)睹？小道消息的貼近性，十分容易引起傳播者和接受者的共鳴和互動(dòng)，傳播的威力自然不言而喻。此外，盡管組織的決策是綜合多方面的因素作出的，受自身?xiàng)l件和思維方式等影響，不少被管理者往往不能全面理解和領(lǐng)會(huì)，他們從自身利益出發(fā)，給出自己的詮釋（編碼）,通過(guò)小道消息的方式傳播。參與傳播的簇群具有相似的價(jià)值判斷，因此人們確信小道消息比正式溝通的信息更可信。事實(shí)上，有些小道消息最后得到了驗(yàn)證，加深了人們對(duì)小道消息的信任。而正式渠道的信息常常被質(zhì)疑，產(chǎn)生嚴(yán)重失真，人們喪失甄別信息真?zhèn)蔚哪芰Γ绊懡M織和管理者計(jì)劃、決策的有效實(shí)施，降低了組織和管理者的信譽(yù)、號(hào)召力。

3、小道消息是正式組織信息的補(bǔ)充

有調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有75%的員工在他們通過(guò)正式渠道得到信息之前，就已經(jīng)通過(guò)小道消息知道了相關(guān)內(nèi)容。在正式消息渠道不暢，或組織尚在討論研究之中，或組織具有難言之隱不便及時(shí)發(fā)布時(shí)，為小道消息提供了傳播來(lái)源和土壤。組織和管理者應(yīng)該注意小道消息的收集和甄別，識(shí)別出被管理者普遍關(guān)注但感到疑慮的問(wèn)題和由此產(chǎn)生的焦慮，使決策更具科學(xué)性、合理性。如在制定涉及員工切身利益決策舉棋不定時(shí)，可采取非正常渠道發(fā)布消息，聽(tīng)取反映，以便合理決策。其實(shí)，這對(duì)構(gòu)建和諧組織有著十分重要的作用。不過(guò)，組織不能任意擴(kuò)大小道消息的作用，如果那樣，會(huì)在組織形成不良風(fēng)氣。偶爾為之，定能事半功倍。長(zhǎng)期如此，會(huì)失去組織的公信力，權(quán)威性。

4、小道消息失真度高

研究發(fā)現(xiàn)，小道消息的真實(shí)性只有59%。小道消息在非正式渠道、非公開(kāi)化傳播，傳播者、接受者往往不負(fù)責(zé)任，傳播的信息無(wú)須審核、驗(yàn)證，違背了正式信息的真實(shí)性。有些小道消息無(wú)中生有，經(jīng)過(guò)傳播者不斷失真的編碼、解碼、反饋，最終以訛傳訛，形成強(qiáng)烈的正反饋，導(dǎo)致重大失真,影響組織的凝聚力和正式溝通的權(quán)威性。有些情況下，失真的小道消息能夠達(dá)到共振，出現(xiàn)難以控制的局面和形勢(shì)，將組織帶向崩潰的邊緣。

5、小道消息不同于造謠

小道消息與謠言的相同之處是，二者一般都源于對(duì)正式傳播主體的不信任，在傳播途徑上也有一定的相似之處。但是，二者的主觀性、目的性根本不同。

自媒體有“小道消息”的大部分特征，但又有本質(zhì)的區(qū)別：

1、自媒體的傳播途徑一般是圖片、文字、視頻的方式，而小道消息是口頭居多。

2、自媒體有完善的監(jiān)督體系，需要從業(yè)者進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，要保證所發(fā)的媒體內(nèi)容的真實(shí)性！自媒體平臺(tái)對(duì)媒體內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)督和審核，例如黃賭毒類的消息不會(huì)在平臺(tái)發(fā)出。

3、自媒體增加了作者與讀眾的交流，讀者可以分享自己對(duì)新聞的看法。

4、部分自媒體的作者，跟有些小報(bào)紙，小新聞平臺(tái)一樣，喜歡用夸張的標(biāo)題，夸張的內(nèi)容吸引讀者。但這一毛病在今日頭條已經(jīng)很難見(jiàn)到了，這充分體現(xiàn)了平臺(tái)的重要性！

5、自媒體所發(fā)的新聞內(nèi)容可能是對(duì)某一事件的評(píng)論，跟社評(píng)類似，但是卻不符合有些讀者的口味。這是自媒體包容性的特點(diǎn)！