眾多自媒體的言論暴露了自媒體人的什么問(wèn)題？

法律上是發(fā)貨方和快遞公司形成合同，張某若拒收，則無(wú)權(quán)索賠，無(wú)權(quán)要求對(duì)方履行訴求；張某若簽收，說(shuō)明他認(rèn)可收到的2.7斤芒果，只差0.3斤，按權(quán)利公平原則快遞員的全額賠款已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出，張某無(wú)權(quán)提出指定網(wǎng)購(gòu)指定其他快遞之類超出快遞公司業(yè)務(wù)范圍的訴求，是張某不符合契約精神。張某訴求不是來(lái)自法律賦予的權(quán)利，而是因快速公司壓榨員工的投訴罰款制度。

民警的證明值得表?yè)P(yáng)，但建議第一條第三條違規(guī)，工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，該處分承擔(dān)就是。

什么是惡意投訴？1，利益訴求嚴(yán)重超出自己的權(quán)益，2，強(qiáng)迫對(duì)方答應(yīng)公司業(yè)務(wù)范圍之外的要求，3，在法規(guī)內(nèi)能依法解決卻拒不解決的。此事快遞方執(zhí)行全額賠款，是最大程度補(bǔ)償用戶的方式。

民法通則是按填平式賠償原則，即損失多少賠多少，郵政快遞法規(guī)也未超出該賠償標(biāo)準(zhǔn)。所以投訴賠償都是有法可依的，有法不依的可界定為惡意投訴。