身邊有幾個(gè)以前做淘寶發(fā)財(cái)?shù)睦习甯嬖V我跨境電商可以做?
20年初始,小萬(wàn)可真是忙壞了,許多新玩家來(lái)到萬(wàn)里匯(World first)。而隨著國(guó)外疫情爆發(fā),居家隔離居家辦公也成了國(guó)外的常態(tài),所以繼口罩等醫(yī)療用品外,居家用品的銷量開始爆增。
在小萬(wàn)看來(lái),20年的跨境電商是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。第一批銷售防疫材料的賣家賺了很多錢,面臨的最大挑戰(zhàn)則是突破流行病的障礙,成功地針對(duì)高運(yùn)費(fèi)交付貨物。
2021年,中國(guó)跨境電商更上一層樓,跨境電商的神話開始在業(yè)內(nèi)流傳——“深圳灣的房子被做亞馬遜的人搶了”。
不過(guò)小萬(wàn)也不想只報(bào)喜不報(bào)憂,任何一個(gè)行業(yè)也不可能都是一帆風(fēng)順的。2022年以來(lái),一方面,全球疫情反復(fù),局部沖突等導(dǎo)致原材料、物流和倉(cāng)儲(chǔ)價(jià)格大幅上漲,而海外倉(cāng)庫(kù)的建設(shè)也帶來(lái)了庫(kù)存和人員增加等連鎖問(wèn)題。
另一方面,連續(xù)的平臺(tái)整頓讓賣家重新審視了一個(gè)問(wèn)題:中國(guó)賣家應(yīng)該如何更好地適應(yīng)外國(guó)電子商務(wù)平臺(tái)的規(guī)則。
困難雖然有,但這只會(huì)讓跨境人更上一層樓。
在這種情況下,許多資金充裕的跨境玩家開始專注于海外倉(cāng)庫(kù),以解決某些痛點(diǎn),如及時(shí)性以及退貨。
國(guó)家也先后出臺(tái)了多項(xiàng)跨境電商相關(guān)政策,支持和鼓勵(lì)行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展,并從資金、人才、政策、稅收、技術(shù)等方面加大對(duì)跨境電商行業(yè)的支持力度。國(guó)內(nèi)跨境電商行業(yè)也發(fā)展迅速,包括傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)在內(nèi)的眾多參與者紛紛涌向跨境電商的軌道。
不得不說(shuō),跨境電商賣家在這片藍(lán)海一夜暴富的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了,如果抱著做幾個(gè)月就能深圳買房的想法來(lái)做,那恐怕是不行的,但若是能夠不斷調(diào)整策略,精細(xì)化運(yùn)營(yíng),那么最后殺出重圍的一定會(huì)是自己。
未來(lái),跨境電商行業(yè)仍將有大,小賣家和各類細(xì)分賽道,大家各有優(yōu)勢(shì),百花齊放。
當(dāng)然了,為了在短時(shí)間內(nèi)迅速增加訂單量,還是有一些賣家喜歡耍小聰明,會(huì)采取一些短期、快速的非常規(guī)做法,如刷訂單、故意刷競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的負(fù)面評(píng)論、惡意舉報(bào)、打價(jià)格戰(zhàn)等,因此賣家圈中有一個(gè)恰當(dāng)?shù)脑~來(lái)形容這種現(xiàn)象——“吳三桂(無(wú)三個(gè)柜)”:
第一個(gè)“柜”是產(chǎn)品免費(fèi)贈(zèng)送,并直接送現(xiàn)金,只要賣家給額外的好評(píng)。對(duì)于第二個(gè)和第三個(gè)“柜”,那就是賣家用來(lái)刷訂單和搞各種秒殺類的促銷活動(dòng),這樣可以在一定程度上快速積累產(chǎn)品評(píng)價(jià)。等到了第四個(gè)柜臺(tái),賣方開始將價(jià)格拉回到正常水平或控制折扣。
然而,隨著亞馬遜逐漸收緊其合規(guī)政策,這種非傳統(tǒng)做法在平臺(tái)上的生存變得越來(lái)越困難。
亞馬遜先后發(fā)布了一系列嚴(yán)格的規(guī)定,要求賣家提供相應(yīng)的產(chǎn)品檢測(cè)報(bào)告,并為產(chǎn)品購(gòu)買質(zhì)量保險(xiǎn)。同時(shí),它明確禁止價(jià)格壟斷和操縱搜索排名。隨著規(guī)則的出臺(tái),懲罰機(jī)制也在升級(jí)。違規(guī)者經(jīng)常被封鎖賬號(hào)、品牌、資金。
在轉(zhuǎn)型的壓力下,一些賣家開始采取行動(dòng)。許多公司開始放棄違規(guī)操作,進(jìn)行精細(xì)化和合規(guī)運(yùn)營(yíng)。此外,體量稍大的公司還精簡(jiǎn)了雜項(xiàng)SKU,清理了線上和線下的剩余庫(kù)存,精簡(jiǎn)了團(tuán)隊(duì)。有的公司采取了“一個(gè)品牌,一家店鋪”的戰(zhàn)略,比以前更加注重選品、運(yùn)營(yíng)和服務(wù)。
一些賣家還找到了新的方法來(lái)避免日益內(nèi)卷的大平臺(tái),并將目光投向了尚未完全擠滿人的東南亞和中東等新興市場(chǎng),以及獨(dú)立站、自建站和其他賽道,所以說(shuō)只要思想不滑坡,辦法總是比困難多。
從更長(zhǎng)的生命周期來(lái)看,對(duì)于那些已經(jīng)解決了生存問(wèn)題的賣家來(lái)說(shuō),如何從“賣產(chǎn)品走”到“賣品牌服務(wù)”是一個(gè)更長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)。許多過(guò)去銷售商品的賣家開始轉(zhuǎn)變?yōu)樯a(chǎn)高品質(zhì)產(chǎn)品。一些過(guò)去做代工的傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)也開始轉(zhuǎn)向自主品牌的打造,成為跨境電商圈的“寵兒”, 說(shuō)來(lái)說(shuō)去,產(chǎn)品才是核心競(jìng)爭(zhēng)力。
無(wú)論行業(yè)形勢(shì)變化多快,中國(guó)品牌出海是大勢(shì)所趨。根據(jù)《“十四五”商務(wù)發(fā)展規(guī)劃》的發(fā)展目標(biāo),到2025年,跨境電商等新業(yè)態(tài)的外貿(mào)比重將提高到10%,從整體上來(lái)看,未來(lái)的跨境電商行業(yè)一定會(huì)更加繁榮。
新冠爆發(fā)后,社會(huì)隔離和實(shí)體零售渠道的堵塞,使全球消費(fèi)者更加深切地感受到網(wǎng)上購(gòu)物的便利,也許,網(wǎng)上購(gòu)物習(xí)慣可能會(huì)永久保留下來(lái)。
數(shù)據(jù)顯示,2020年,美國(guó)和歐盟的電子商務(wù)用戶滲透率分別達(dá)到77%和72%。憑借穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)和政治環(huán)境、完整的產(chǎn)業(yè)體系和快速響應(yīng)的供應(yīng)鏈,中國(guó)為世界提供了種類繁多、性價(jià)比高的產(chǎn)品,贏得了海外消費(fèi)者的青睞。
目前,中國(guó)已成為全球最大的B2C跨境電商交易市場(chǎng)。全球約26%的支付交易發(fā)生在中國(guó)內(nèi)地,服裝、鞋和襪子是跨境購(gòu)物頻率最高的類別,也是首次體驗(yàn)網(wǎng)上購(gòu)物的消費(fèi)者的首選類別。
如今,國(guó)內(nèi)各大企業(yè)都加快了全球數(shù)字渠道建設(shè)。此外,“無(wú)票免稅”、清單核查放行等海關(guān)申報(bào)和投資便利化措施,以及鼓勵(lì)海外倉(cāng)庫(kù)建設(shè)等一系列支持跨境電商發(fā)展的政策相繼出臺(tái),跨境電商在資本市場(chǎng)的普及度也迅速提升。
海外市場(chǎng)極其巨大,市場(chǎng)規(guī)模和消費(fèi)者規(guī)模都有很大的提升空間,值得中國(guó)賣家花更多的時(shí)間和精力去探索。
而且中國(guó)跨境電商具有供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)和豐富的電商發(fā)展經(jīng)驗(yàn),為中國(guó)賣家品牌出海奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
但與此同時(shí),跨境賣家也應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,賺錢并不那么容易??缇畴娚绦袠I(yè)已進(jìn)入了理智時(shí)期,商家要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,就必須提前布局,提高核心競(jìng)爭(zhēng)力,打造自己的品牌。
此外,還有許多跨境支付品牌都為客戶提供了幫助,我們?nèi)f里匯(WorldFirst)在過(guò)去兩年中發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁。不僅在“收付兌貸”方面取得了行業(yè)領(lǐng)先地位。去年,贊助歐洲杯和其他活動(dòng)也是一個(gè)小高潮。近日,對(duì)外貿(mào)易B2B征集結(jié)算正式啟動(dòng),真正實(shí)現(xiàn)了對(duì)外貿(mào)易又快又省。付款利率上限為0.3%,最早在1分鐘內(nèi)收到付款,匯率透明,無(wú)外匯損失。
跨境路上,小萬(wàn)與所有賣家同在!