2B營銷模式?
從2B的主要營銷流程來看:2B常用獲客渠道有:郵件營銷,社交媒體,內(nèi)容營銷,SEO,口碑營銷,會(huì)議/展會(huì)營銷,SEM,外呼,PR,重定向,合作伙伴,展示營銷,直郵,區(qū)域營銷,視頻廣告,TV,其他。
通過多渠道的引流,市場獲得一批潛在線索,但并不是說這些潛在線索就已經(jīng)做好了購買準(zhǔn)備,事實(shí)上,40%的
客戶成為線索客戶時(shí)都還沒有做好購買準(zhǔn)備。
轉(zhuǎn)化階段,市場部將會(huì)把初篩的所有靠譜線索轉(zhuǎn)給銷售部,銷售負(fù)責(zé)人根據(jù)線索信息特點(diǎn)進(jìn)行分派,對應(yīng)銷售完
成后續(xù)跟進(jìn)簽單。(PS:這里需要重點(diǎn)吐槽的是---很多企業(yè)對市場部門和銷售部門的職責(zé)界定不清,包括我曾經(jīng)呆過的公司。企業(yè)主一定要明白的一點(diǎn)是:市場部門是負(fù)責(zé)花錢,通過花錢獲取口碑、曝光、客戶資源、合作資源;而銷售部門是負(fù)責(zé)賺錢的,負(fù)責(zé)把市場部門轉(zhuǎn)化過來的客戶資源、渠道資源轉(zhuǎn)化成交易)