可是又說無法連接網絡？

你好：根據你反應的情況可能有4種原因

1、基站告警：運營商的基站卡死，設備壞了，沒及時處理，他們自己也監控不到。所以只有信號，不能做業務。

2、網絡擁塞：每個基站的容量都是有限，一般1個基站扇區平均激活用戶200左右，就會導致上網卡頓。你所在的位置是否有景點或者人口容易密集的區域。可以嘗試不同時段是否有同樣問題。

3、強干擾：手機用特定頻率電磁波進行數據傳輸，當您的區域有私人安裝的強干擾源會影響您的上網體驗。

4、手機問題：可以重啟手機試試，或者找相同運營商手機相同地點試試是否也存在同樣問題。

解決方案：您可以先判斷一下是否手機存在問題，如果不是手機問題，那么撥打運營商客服投訴電話，有工作人員上門進行處理。

我有另外一篇回答比較詳細可以參考一下。