多家APP上線注銷功能?
對于賬戶注銷,從技術上來講能讓用戶快速注冊,那自然也能讓用戶快速注銷,但現實是各個平臺上基本上都是注冊一分鐘注銷1小時,那原因是什么呢?無非是用戶量對于一個網絡平臺來講是非常重要的,就像拼多多那句宣傳語“3億人都在用的購物APP”,但真的用3億人都在使用嗎,顯然不是只石累計有差不多3億人注冊過拼多多而已,然后它又不給你注銷的入口,那么你就只能永遠的成為平臺融資、宣傳的資本。
其實我國工信部在2013年以及去年年初,都出臺過相關的法規要求各個平臺都應該明確用戶的注銷路口,但因為該法規只有倡導意義,并沒有強制性,所以到如今仍是有不少平臺在用戶注銷上套路不斷,甚至有些就完全取消了用戶注銷的選擇。我們統計了一下幾個主要平臺在用戶注銷方面的做法,目前淘寶、天貓有比較明顯的注銷入口,58同城的注銷路口比較隱蔽,微信、支付寶、美團、滴滴、微博等注銷需要提前解綁多項內容并且還有一些附加條件之后才能注銷,還有比如餓了么、拼多多、智聯、安居客等平臺則干脆就取消了用戶注銷的入口。
對于各個平臺的這種做法,有些我們都可以已經,畢竟用戶數量關系到自己企業的市值,用戶注冊盡量簡潔,在用戶可能流失增加些難度讓用戶知難而退,這也是每個人維護自身利益情理之中的做法,不過有些平臺設計的太過復雜,還有些平臺干脆就不給用戶注銷的選擇,這種做法確實就有些不講道理了,這種用戶被APP綁架的做法也確實有必要遏制一下了。
就在最近由于管制和企業形象的原因,多家電商平臺都上線了注銷的入口,這無論對用戶還是對市場來講都是好事,一方面讓市場享受了更多的便利,可以方便選擇各個平臺的服務;另一方面也讓各個平臺露出來真實面目,自己擁有多少用戶那就是多少用戶,不至于因為自己的霸道行為而進一步迷惑市場和消費者,也讓企業的價值得到更真實的體現。