網(wǎng)絡(luò)機頂盒連接epg失敗咋辦？

1.

檢查機頂盒設(shè)置時輸入的業(yè)務(wù)賬號是否正確,應(yīng)該完整填入電信提供的專屬賬號、密碼,一般都可以解決該問題;

2.

檢查該賬號是否已經(jīng)被綁定到其他機頂盒使用,一個賬號只能綁定一臺機頂盒;如沒有該問題則應(yīng)該致電機頂盒的客服查詢賬號的綁定情況;

3.

電信IPTV服務(wù)器出現(xiàn)故障,導(dǎo)致機頂盒無法與服務(wù)器連接,只能等待電信公司修復(fù)該服務(wù)器,修復(fù)后即可恢復(fù)正常;

4.

機頂盒故障引起的問題,一般只能聯(lián)系機頂盒的客服更換或者返廠維修。