寬帶連接錯誤大全處理方法?
1、錯誤代碼:602-617/633
出現原因:撥號軟件安裝錯誤。
解決方法:建議卸載后重新安裝。
2、錯誤代碼:619
出現原因:由于上次的連接錯誤,且間隔時間太短,造成服務器來不及反應。
解決方法:建議隔五分鐘后再試。
3、錯誤代碼:630/769
出現原因:硬件錯誤,可能電腦網卡損壞或網卡驅動失效造成。
解決辦法:檢查網卡是否工作,打開電腦網絡和共享中心-更改適配器設置-本地連接禁用后再啟用;或檢查網卡驅動是否安裝成功。
4、錯誤代碼:650/720/734
出現原因:寬帶接入服務器故障、網卡故障、非正常關機造成網絡協議出錯。
解決辦法:檢查網卡是否正常工作,打開“電腦網絡和共享中心-更改適配器設置-本地連接”禁用后再啟用;或刪除所有網絡組件后重新安裝。
5、錯誤代碼:678/651
出現原因:這類錯誤原因很多,可能外線接觸不好或網線不通,也可能網卡損壞。
解決辦法:觀察光貓指示燈是否正常,判斷外線是否正常,仍無法解決聯系寬帶運營商安排裝維師傅處理。
6、錯誤代碼:691
出現原因:用戶名和密碼錯誤,或賬戶欠費停機。
解決辦法:檢查賬號、密碼是否輸入準確,或去寬帶運營商網站查詢是否賬戶被盜或欠費,撥打客服電話也OK的。
7、錯誤代碼:692
出現原因:調制解調器故障。
解決方法:檢查調制解調器是否打開,或把調制解調器的驅動重新安裝。
8、錯誤代碼:718/738
出現原因:寬帶接入服務器故障,寬帶用戶太多超過服務器所能提供IP地址。
解決辦法:隔半小時后再試或聯系寬帶運營商問詢是否需要上門維護。