為什么我家電腦跟對方遠程協助時電腦背景變成黑屏？

原因：

QQ版本兩方不相同導致黑屏。

2.控制方的分辨率小于被控制方的分辨率導致黑屏。

3.兩方的網絡ISP商不同。（比如電信和網通）速度問題導致黑屏。

解決：

將兩方的QQ安裝成相同版本

2.被控制方的分辨率改成跟控制方的分辨率一致。

3.更換一臺電腦或是提高被兩方的網絡速度。 還有就是換ISP提供商一致。

更換辦法：QQ離線-設置-登陸設置-高級選項-TCP類型-確定。 然后重新上線，讓對方再發一次遠程協助就可以解決了。

1、打開與好友聊天的對話框，單擊應用，就能找到“遠程協助”選項。

2、“遠程協助”的申請，必須由需要幫助的一方點擊“遠程協助”選項。之后，會在對方的聊天窗口出現提示。

3、接受請求方點擊“接受”了。這時會在申請方的對話框出現一個對方已同意你的遠程協助請求“接受”或“謝絕”的提示，只有申請方點擊“接受”之后，遠程協助申請才正式完成。

4、成功建立連接后，在接受方就會出現對方的桌面，并且是實時刷新的。

5、右邊的窗口就是申請方的桌面了，不過現在你還不能直接控制他的電腦，要想控制對方電腦還得由申請方點擊“申請控制”。

6、在雙方又再次點擊接受之后，才能控制對方的電腦。

QQ并沒有在遠程協助控制時鎖住申請方的鼠標和鍵盤，遠程協助能夠不管雙方的網絡連接方式，不用考慮防火墻因素等當然還是考慮到雙方網速才行。