無法連接到端口?
故障定位流程:
檢查配置。如果是配置問題,修改配置后看故障是否恢復(fù)。
檢查鏈路。如果是鏈路問題,排查故障后看故障是否恢復(fù)。
檢查路由。如果沒有到目的IP的路由,排查路由故障。
檢查ARP。直連鏈路,查看是否學(xué)習(xí)到ARP表項。沒有學(xué)習(xí)到,要先排除ARP學(xué)習(xí)故障。
檢查報文收情況況。有很多種方式可以檢查,包括:ICMP統(tǒng)計、IP層調(diào)試、CPCAR統(tǒng)計、流量統(tǒng)計、鏡像。
1. 檢查配置
檢查交換機(jī)上端口配置、VLAN配置、VLANIF接口配置、IP地址配置是否正確,首先排除配置問題;確認(rèn)兩端端口的端口類型,兩端VLAN的封裝方式是否一致,VLANIF接口下IP地址配置的網(wǎng)段是否存在問題。
2. 檢查鏈路
光纖或網(wǎng)線連接的端口需要和網(wǎng)絡(luò)要求的部署一致。
光纖所帶的光模塊波長參數(shù)需要一致。
如果是通過Eth-Trunk接口連接,兩端設(shè)備上Eth-Trunk中加入的物理成員端口數(shù)量需要保持一致;若Eth-Trunk啟用LACP協(xié)議,需要保證LACP協(xié)議狀態(tài)穩(wěn)定。
檢查兩端設(shè)備之間是否有傳輸設(shè)備,兩端的物理端口是否處于UP狀態(tài)。
確認(rèn)Ping業(yè)務(wù)經(jīng)過的物理端口是否存在CRC校驗錯誤,且錯誤計數(shù)是否在不斷增長。
3. 檢查路由
檢查設(shè)備上是否存在到Ping目的地址的路由。
如果和交換機(jī)連接的是終端設(shè)備,檢查終端設(shè)備上是否配置了正確的網(wǎng)關(guān)地址。
如果和交換機(jī)連接的是交換機(jī)或路由設(shè)備,檢查對端設(shè)備上是否有正確的回程路由。
參考命令:display ip routing-table
如果路由不正常,檢查接口協(xié)議狀態(tài)是否UP,設(shè)備上運行的路由協(xié)議是否正常,排查路由故障。
4. 檢查ARP表項
1)檢查直連地址的ARP是否學(xué)習(xí)正常。
2)如果ARP學(xué)習(xí)正確,查看MAC表項,確認(rèn)MAC地址的出端口和ARP的物理出端口是否一致。
3)如果ARP學(xué)習(xí)不到,排查ARP故障,步驟如下:
檢查設(shè)備上是否使能嚴(yán)格ARP學(xué)習(xí),若配置將其去使能后觀察能否正常學(xué)習(xí)ARP。
在不能互相學(xué)習(xí)ARP的兩端設(shè)備的其中一端執(zhí)行長Ping操作,命令行如下:
長ping操作會不斷觸發(fā)本端設(shè)備發(fā)出ARP請求報文,可通過流量統(tǒng)計確認(rèn)ARP請求報文是否從端口送出。
通過流量統(tǒng)計檢查對端設(shè)備的物理端口是否收到了ARP請求報文。若收到ARP請求,查看是否能生成ARP表項,并是否能回應(yīng)ARP-REPLY
同樣可采用流量統(tǒng)計方法確認(rèn)ARP-REPLY報文是否從對端設(shè)備物理口發(fā)出。
檢查本端設(shè)備是否收到ARP-REPLY報文,若物理端口上收到ARP-REPLY但沒有上送CPU,尋找廠商