仍然顯示EPG服務失敗？

電視上顯示“epg停止運行”，一般是由于電視機連接了電信的IPTV機頂盒以后，機頂盒檢測到當前輸入的賬號不合法，不屬于電信規范賬號。

解決方法：

1.檢查機頂盒設置時輸入的業務賬號是否正確，應該完整填入電信提供的專屬賬號、密碼，一般都可以解決該問題；

2.檢查該賬號是否已經被綁定到其他機頂盒使用，一個賬號只能綁定一臺機頂盒；如沒有該問題則應該致電機頂盒的客服查詢賬號的綁定情況；

3.電信IPTV服務器出現故障，導致機頂盒無法與服務器連接，只能等待電信公司修復該服務器，修復后即可恢復正常；

4.機頂盒故障引起的問題，一般只能聯系機頂盒的客服更換或者返廠維修。