外地手機卡如何注銷?
應邀回答本行業問題。
工信部已經明確要求三大運營商在2019年1月1日起必須支持"異地注銷手機號碼"。中國移動的用戶注銷異地的手機卡,可以持機主本人身份證,去當地的移動自營的營業廳辦理手機卡注銷業務。需要注意的是,現在移動有一些的加盟營業廳和代理營業廳,那些地方是沒有權限注銷手機卡的,你需要去移動的自營營業廳辦理。
如果移動自營營業廳拒絕為你辦理異地注銷手機卡,可以撥打10086,投訴異地的營業廳。現在異地注銷手機卡,三大運營商都宣布已經支持了,不過可能當地的營業廳不愿意給你辦理,那么你就投訴吧,10086投訴,如果得不到解決就投訴工信部吧,會有人管這個事情的。
不過你需要注意的是,異地注銷的手機卡也必須不能欠費,而且不能在合約期內,在合約期內的手機卡在異地是無法注銷的。而且如果有一些綁定的業務,異地的營業廳也無法辦理解綁并且注銷你的手機卡。
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