請問增值銳發票查不出來是怎么回事？

增值稅發票查詢平臺系統異常的可能原因：

1、國家稅務總局網的服務器異常；

2、相關證書驅動是否安裝完成，可以通過“檢測環境”查看

3、單位的網絡是否正常。

針對這些原因的解決方法如下：

一、若是國家稅務總局網的服務器異常，那就找個時間再登陸看看；

二、在使用發票查詢系統時IE控件及驅動安裝注意事項：

1. 按照《基礎驅動及安全控件安裝手冊》安裝；

2. 關閉IE瀏覽器；

3. 不要插金稅盤或稅控盤；

4. 在安裝證書和控件的時候，需要選中安裝文件，點擊鼠標右鍵，選擇“以管理員身份運行”；

5. 然后清空瀏覽器緩存，再重新打開瀏覽器。

三、檢查單位的網絡是否正常。