該設備需要wia驅動程序怎么解決？

1、打開電腦，點擊電腦左下方的【開始】圖標按鈕，在上方出現(xiàn)的選項中找到【控制面板】并點擊。

2、在【控制面板】界面中找到【設備和打印機】并點擊。

3、在出現(xiàn)的界面中點擊工具欄中的【添加設備】選項。

4、接下來的界面中會出現(xiàn)很多可以添加的打印機列表，選擇需要的掃描儀并點擊【下一步】按照要求安裝即可。

5、有時候會出現(xiàn)安裝失敗的情況，這時候系統(tǒng)會提示【向此計算機中添加設備失敗】，這時候點擊中間的藍色字【控制面板的管理工具】。

6、點擊左邊的【服務】，找到【PnP-X IP Bus Enumerator】，可以看到這里的狀態(tài)顯示【禁用】，鼠標雙擊這個選項。

7、在【常規(guī)】選項中找到【啟動類型】，點擊后方的三角下拉按鈕，選擇【自動】并點擊【啟動】按鈕，然后回到第一步重新添加掃描儀即可。