宿舍辦寬帶的流程？

答：1、去營業點辦理寬帶業務，辦理好后營業點會下單給裝機公司，裝機公司會派裝機人員拿單去審核端口資源。若端口空閑的話，就會致電給客戶約定一個上門裝機的時間。

2、在去客戶家安裝寬帶之前，裝機人員會先去小區的機房，用交換機測試分給客戶家的寬帶數據是否正常，如果數據正常的話裝機人員才會去客戶家里進行下一步工作。

3、裝機人員到客戶家里拉入戶線、接上路由器(貓)，安好電話，用電腦進行測試，若能上網的話則表示安好了。

4、如果沒有空閑的端口的話，裝機人員也會打電話告訴客戶，然后在指定的時間去營業廳退錢即可。一般路由器安裝的流程差不多就是這樣，時間大概在兩周左右，有時候業務繁忙的話會更久。