vivo手機(jī)的相機(jī)無法連接是怎么回事？

您好！ 很抱歉給您帶來不便，根據(jù)您的描述，建議您嘗試以下解決方法：

1：將手機(jī)重啟再嘗試打開該相機(jī)程序查看該現(xiàn)象是否存在；

2：在設(shè)置-更多設(shè)置-應(yīng)用程序-全部中找到該程序并清除數(shù)據(jù)試試；

3：若還是無法解決，請(qǐng)您將手機(jī)重要信息備份好，恢復(fù)出廠設(shè)置并清除所有數(shù)據(jù)后再使用；

4：您也可以將手機(jī)升級(jí)到最新版本以優(yōu)化手機(jī)系統(tǒng)。 手機(jī)自助升級(jí)有兩種方式：

①您可以通過wifi在線升級(jí)：進(jìn)入設(shè)置->通用/更多設(shè)置->系統(tǒng)升級(jí)->立即檢查更新-，根據(jù)提示下載升級(jí)包，點(diǎn)擊校驗(yàn)并安裝，手機(jī)會(huì)重啟自動(dòng)進(jìn)入升級(jí)模式。

②使用vivo助手升級(jí)：vivo助手下載地址：http://www.vivo.com.cn/service.html在電腦上下載該程序并安裝好后，打開vivo助手，手機(jī)連接電腦，工具檢測到手機(jī)后，會(huì)訪問服務(wù)器，當(dāng)檢測到服務(wù)器上有新軟件時(shí)會(huì)在“手機(jī)升級(jí)”按鈕上顯示“新”字，點(diǎn)擊該按鈕，按提示升級(jí)即可。如果有任何問題可以隨時(shí)來咨詢我們的。非常感謝您對(duì)我們vivo的支持，祝您生活愉快！