如何管理一個10個人的團隊？

【大嘴說職場】的觀點:

管理好團隊不單單是作為公司發(fā)展的需要,也成為了管理者個人能力提升的標(biāo)準(zhǔn),1個人1條心,10個人就是10條心,管理1個人容易統(tǒng)一思想,可是管理2個以上的人就會成為一個管理者的難題。

那么如何管理好一個10個人的團隊,我個人認為應(yīng)該先具備兩個條件:自身能力的提升與制定行之有效的管理辦法和目標(biāo),簡單的說就是當(dāng)將軍的人不會排兵布陣,不制定軍紀,當(dāng)兵的人又怎么能誠服,又怎么能夠行軍打仗呢?

第一,從哪些地方提高自身的能力呢?

A : 業(yè)務(wù)能力的提升。不管處在什么部門的管理者位置上,你都要對本職工作有較強的判斷和執(zhí)行力,通過自己對業(yè)務(wù)的專業(yè)水平創(chuàng)造出非凡的成果,讓團隊成員誠服。

【個人真實事例】以前我的業(yè)務(wù)主管就是個對業(yè)務(wù)很熟悉,對客戶有服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的人,再難搞定的客戶在他面前從不輕言放棄,只要是他認定的客戶,他會馬上制定方案,并嚴格執(zhí)行,直到得到客戶的可定與認可,那個時候團隊小伙伴們特愿意跟著他干,因為他是大家心中的榜樣。

B :善于分享自己的經(jīng)驗,給團隊提供可操作性的意見。有的人只會做,不會說,更不會總結(jié)與分享。自己干好自己的沒有什么問題,可是一旦當(dāng)了領(lǐng)導(dǎo),就得帶著大家一起干,那么就必須把自己的經(jīng)驗成果拿出來與大家分享,讓團隊的小伙伴都能得到提升,掌握更好的方法。團隊的力量才是最強大的。

【個人真實事例】我的業(yè)務(wù)主管,每周都天都會給大家開30分鐘的碰頭會,主要是把當(dāng)天的工作問題總結(jié)出來,然后由主管統(tǒng)一解答,提供可操作性的思路。

小結(jié):誰都愿意跟著一個可以學(xué)到東西,并能賺到錢的領(lǐng)導(dǎo),所以證明自己的能力,并愿意分享給大家,這是一種凝聚團隊,創(chuàng)造更高價值的方法。第二,無規(guī)矩不成方圓,要想管理好團隊,就得學(xué)會制定行之有效的管理制度和目標(biāo)

A : 沒有制度和目標(biāo),就等于大家不知道哪些該做哪些不能做。不管團隊能力有多強,都需要不間斷的輸出,不間斷創(chuàng)造,可是如果沒有制度大家就會無所事事,如果沒有目標(biāo)大家就會沒有方向,那么能力得不到發(fā)揮,就創(chuàng)造不了價值。

【個人真實事例】我的業(yè)務(wù)主管每天都會要求我們拜訪3個客戶,完成不了就要受到懲罰,而且每周的目標(biāo)是要完成當(dāng)月業(yè)績的25%,對于客戶的拜訪量以及當(dāng)日的業(yè)績完成都會有相應(yīng)的要求,同時在團隊群進行公示。

B :如何制定管理制度以及團隊目標(biāo)。首先,作為領(lǐng)導(dǎo)自己對團隊的人員和工作情況要有具體的分析,根據(jù)目前團隊的一些痛點,做一些改善性的制度要求。然后,對于目標(biāo),要做一個激勵性的目標(biāo)獎勵。最后,也可以和團隊成員進行交流,一方面是看大家有沒有更好的建議,另一方面可以根據(jù)建議做一些調(diào)整。

小結(jié) :任何制度的形成都必須要有它的合理性,不能做霸主用強權(quán)去壓迫大家,這樣只會讓大家有抵觸。總 結(jié) :團隊的打造與管理,是需要用心去經(jīng)營的,我們站在管理者的高度,一定要站在公司的利益角度去考慮,同時為自己的團隊成員做好一切服務(wù)。【大嘴說職場】每天與你分享職場心得與體會,和你一起成長