搬家寬帶如何遷移?
1,本人持本人身份證,去當地的線下營業廳即可辦理寬帶遷移業務;
2,代理人持本人身份證、代理人身份證,去當地的線下營業廳即可辦理寬帶遷移業務,如果需要出具委托書,還需要額外提供一份本人授權的委托書。
也就是說,如果用戶想要辦理款單遷移業務,那么就必須要本人持本人身份證或代理人持本人身份證、代理人身份證、委托書辦理寬帶遷移。
二、辦理遷移
當用戶準備好辦理寬帶遷移業務的資料以后,拿著這些資料去當地的線下營業廳進行登記辦理業務,基于提供寬帶業務的通信運營商和規則的不同,辦理流程會存在細微差別,且寬帶遷移業務需要額外支付遷移費用,一般在100元以內。
寬帶遷移業務辦理完成后不會立馬生效,營業廳柜員在系統中進行登記,并且將用戶的寬帶遷移需求分派給遷入地片區的維護人員,之后會給用戶打印一份關于寬帶遷移的單據,作為辦理寬帶遷移業務的憑證。
三、完成遷移
寬帶遷移業務辦理完成后,遷入地片區的維護人員會根據系統中提交的用戶需求主動聯系用戶,然后約定上門時間進行寬帶遷移操作,寬帶遷移過程中需要用戶將遷出地使用的光貓挪到遷入地址,方便工作人員進行安裝和開通相應端口,一般情況下,從申請寬帶遷移到遷移完成,大概是三個工作日內即可完成。