江蘇省消保委已提起公益訴訟?
在這個(gè)生死存亡的關(guān)頭,百度可不要再作死了……
最近,江蘇省消保委對(duì)百度旗下的“手機(jī)百度”和“百度瀏覽器”兩款移動(dòng)端APP進(jìn)行公益起訴,原因是在沒(méi)有取得用戶同意的情況下,系統(tǒng)私自獲取用戶“定位、電話監(jiān)聽(tīng)、短信彩信”等權(quán)限,這些權(quán)限都已超出了APP服務(wù)的合理范圍,屬于越權(quán)。
從2017年7月,江蘇省消保委就多次約談了百度相關(guān)負(fù)責(zé)人,要求對(duì)這些越權(quán)的設(shè)定進(jìn)行更改,但百度并不配合,直到今天,消保委直接起訴了百度,維護(hù)廣大用戶的合法權(quán)益。
對(duì)此,百度是這樣回應(yīng)媒體的:
百度旗下手機(jī)應(yīng)用沒(méi)有能力、也從來(lái)不會(huì)申請(qǐng)這一權(quán)限。百度相關(guān)應(yīng)用獲取地理位置、短信、通訊錄等授權(quán)都是在合理使用范圍內(nèi)。都被國(guó)家機(jī)關(guān)起訴了,還堅(jiān)持為自己辯解,不知悔改。
對(duì)此,我只想說(shuō),百度啊,最近是你生死存亡的時(shí)候,除了發(fā)展人工智能,名聲維護(hù)也很重要啊,之前發(fā)生的一些事情就已經(jīng)讓很多人對(duì)你失望了,現(xiàn)在還這德行,可不要太作死啊……
隱私越權(quán)已成業(yè)界常態(tài)據(jù)調(diào)查,目前市面上的APP,大約有三分之二會(huì)要求你授權(quán)位置信息,而很多APP的服務(wù)跟位置定位是沒(méi)什么關(guān)系的,還有大約二分之一的APP會(huì)要求授權(quán)通訊錄聯(lián)系人和短信彩信的信息,即使只是一個(gè)壁紙軟件,并不需要獲取那些信息。更有甚者,在你下載APP后注冊(cè)賬戶時(shí),還需要你填寫QQ號(hào)碼、電子郵箱、身份證、銀行賬戶等隱私信息,但這些信息都跟該APP的服務(wù)范圍一點(diǎn)關(guān)系都沒(méi)有。
這些都屬于隱私越權(quán)。
而且,我們?cè)S多用戶的隱私侵權(quán)保護(hù)意識(shí)還不足,像我身邊的許多朋友,下載APP后,通常不看隱私條款,覺(jué)得字太多,又小,看起來(lái)太麻煩了,直接就點(diǎn)了同意(只能點(diǎn)同意,要不然就無(wú)法使用),就這么一個(gè)同意,把自己幾十項(xiàng)隱私權(quán)限給交出去了。
很多APP就是特意把隱私條款弄得很難看,還玩文字游戲,讓你讀了也不知所以然,目的就是盡可能多地獲取你的隱私權(quán)限。
隱私越權(quán)背后的商業(yè)牟利為什么這么多APP不惜冒著違反法規(guī)的風(fēng)險(xiǎn)來(lái)竊取用戶的隱私呢?因?yàn)檫@背后可牟利的市場(chǎng)太大了。
通過(guò)用戶隱私獲利主要有兩種渠道:打包用戶信息出售和為自己做廣告推廣。
打包用戶信息出售是最常見(jiàn)的牟利方式。相信各位經(jīng)常會(huì)收到一些垃圾短信或營(yíng)銷、詐騙電話,信息和電話中對(duì)你的情況十分了解,包括你幾歲,在哪個(gè)城市,甚至做什么工作的都知道,這就是你的信息被某些公司出賣了,這些信息包,越詳細(xì),價(jià)格越高。很多APP本身的業(yè)務(wù)并不掙錢,盈利靠的都是出賣用戶的信息。
第二種牟利方式對(duì)百度來(lái)說(shuō)可能盈利更大——廣告推廣。現(xiàn)在的營(yíng)銷都越來(lái)越講求精準(zhǔn)營(yíng)銷,很多企業(yè)主投放廣告也不像以前粗放型的投放,都要求針對(duì)特定的年齡、區(qū)域、職業(yè)等人群信息來(lái)投放廣告。而獲取更多的用戶信息有利于百度之類的廣告營(yíng)銷平臺(tái)做出更精準(zhǔn)的用戶畫(huà)像,從而在廣告投放上更加精準(zhǔn),效果更好,獲得更多企業(yè)主的青睞。這個(gè)收入可是占了目前百度收入的大頭。
如何減少自己的隱私信息被竊取?我自己曾遇到過(guò)幾件郁悶的事情:有一次在手機(jī)百度上搜索了周圍一些房子的信息,第二天開(kāi)始就陸陸續(xù)續(xù)有很多中介打電話給我介紹房子;還有一次在一個(gè)地圖APP上搜索了一家英語(yǔ)機(jī)構(gòu)的位置,過(guò)了幾天,什么環(huán)球雅思、英孚等英語(yǔ)培訓(xùn)和機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)員都打電話來(lái)推銷英語(yǔ)課程。
我當(dāng)時(shí)就很奇怪,我注冊(cè)賬戶時(shí)并沒(méi)有留下我的手機(jī)號(hào),他們?yōu)槭裁茨苤牢业氖謾C(jī)號(hào)碼?后來(lái)我在手機(jī)設(shè)置中查看隱私權(quán)限時(shí),才發(fā)現(xiàn)在安裝上述兩款軟件時(shí),我同意了授權(quán)通訊錄信息(沒(méi)錯(cuò),這些授權(quán)信息就隱藏在長(zhǎng)長(zhǎng)密密的隱私條款中),所以我在使用軟件時(shí),基本是處于“裸奔”的狀態(tài)。
所以,要如何減少自己的隱私曝光在這些APP之中呢?
一個(gè)簡(jiǎn)單的辦法就是:定時(shí)查看手機(jī)設(shè)置中的隱私授權(quán)列表,把與APP服務(wù)無(wú)關(guān)的隱私選項(xiàng)取消。
比如使用手機(jī)百度,跟你的通訊錄、短信彩信記錄、定位都沒(méi)什么關(guān)系,這些要定時(shí)檢查是不是處于關(guān)閉的狀態(tài)。
比如使用地圖軟件,授權(quán)定位信息是必須的,但其他的,例如通訊錄、通話監(jiān)聽(tīng)等功能是與定位導(dǎo)航服務(wù)無(wú)關(guān)的,這些都要關(guān)掉。
再比如游戲軟件,除了騰訊系游戲,你想要和微信或QQ好友一起玩,可以用QQ和微信賬號(hào)登陸,授權(quán)好友列表信息,其他的權(quán)限例如定位、手機(jī)通訊錄、拍照、書(shū)簽、訪問(wèn)相冊(cè)等,都與游戲無(wú)關(guān),要定期檢查是否關(guān)閉權(quán)限。