螢石云視頻已添加設備但沒有找到？

螢石云視頻已添加設備但是沒有找到原因和解決方法如下

1、請確保錄像機主菜單-系統配置-網絡配置-外網訪問(或平臺接入)中啟用螢石云已經打鉤；

2、請確保硬盤錄像機網絡配置-基本配置里已設置固定的IP地址、子網掩碼和網關（錄像機默認網關一般是您路由器的內網地址），首選DNS服務器為114.114.114.114或者是當地運營商的首選DNS服務器；

3、請確保局域網電腦可以正常用錄像機的ip地址來訪問 錄像機；接到外網上(比如連在這個路由器下的電腦能正常上網）。