清華同方云終端不能連接云服務器?
天源騰創(chuàng)清華同方建議可按照以下步驟逐一排查:
(1)確認云服務器是否正常開啟并工作,若正常,轉(zhuǎn)下一步;
(2)確認云終端使用的登錄賬戶是否為云服務器已經(jīng)設(shè)定好的賬戶,若是,轉(zhuǎn)下一步;
(3)檢查網(wǎng)線連接是否正常,若正常,轉(zhuǎn)下一步;
(4)檢查網(wǎng)絡(luò)是否正常,若正常,轉(zhuǎn)下一步;
(5)確認“系統(tǒng)設(shè)置”→“主機設(shè)置”中的端口號,同方安全云終端共享計算機模式默認登錄云服務器端口號是53779。如果云服務器的端口號做了修改,云終端中的主機設(shè)置中,請保持端口號與云服務器的設(shè)置一致。